Teamleiter Telesales (m/w/d)

Blumenstrauss customer lifecycle management; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 42.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenloser Kaffee/Tee

Obst & Gemüse

Jobticket

Parkplatz

Zusammenfassung

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH (BCLM) sucht eine Teamleitung im Telesales am Standort Halle (Saale). Sie führen ein ca. 15-köpfiges Team, treiben Coaching, Zielerreichung und eine pünktliche Berichterstattung voran.

Sie bringen Durchsetzungsstärke, Zahlenverständnis und MS-Office-Kenntnisse mit; Vorkenntnisse im Telesales sind wünschenswert. Freuen Sie sich auf flache Hierarchien, spannende Ziele und eine leistungsorientierte Prämie.

Qualifikationen

• Erfahrung in Teamleitung bzw. Coaching von Telesales-Teams.
• Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
• Analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis.
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Leitung eines Telesales-Teams (ca. 15 Mitarbeitende).
• Fachliche Anleitung und Coaching der Teammitglieder.
• Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen.
• Durchsetzung vereinbarter Projektparameter und Ergebniskontrolle.
• Reporting an den entsprechenden Projektmanager.

Kenntnisse

Durchsetzungsstärke

Zahlenverständnis

Telesales-Kenntnisse

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Wer wir sind

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH (BCLM) ist die Sales Unit der regiocom Gruppe, einem mit über 6.500 Mitarbeitern führenden Anbieter in den Bereichen Customer Care und BPO mit über 25 Jahren Erfahrung.

BCLM ist mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle erfolgreich. Flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann, kennzeichnen uns. Als Team mit sind wir mit viel Spaß bei der Arbeit.

Wir erbringen gemeinsam herausragende Leistungen im Telesales. Regelmäßig sind wir Klassenbester.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Teamleiter in Vollzeit.

Was du mitbringst

AlsTeamleiterkannst du Menschen begeistern. Dein Team möchte dir zuhören, weil du mit deiner Empathie sowie Sozial- und Führungskompetenz überzeugst.

Dazu gehören:

• Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative
• Zahlenverständnis und gute analytische Fähigkeiten
• sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Kenntnisse im Bereich Telesales wünschenswert

Du freust dich die Branche kennenzulernen und bist bereit mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein?

Wer du bist

AlsTeamleiterbist du verantwortlich für das Leiten eines Telesales Teams, bestehend aus ca. 15 Mitarbeitern.

Dazu gehören:

• fachliche Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
• Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen
• Durchsetzung vereinbarter Projektparameter
• Kontrolle der Ergebnisse auf Mitarbeiterebene
• Reporting an den entsprechenden Projektmanager

In Zusammenarbeit mit deinen Teamleiter Kollegen kannst du deine Ideen zur Steigerung unseres Erfolgs und zur Mitarbeitermotivation einbringen und den entscheidenden Unterschied machen.

Was wir dir geben

Bei uns beginnst du deinen Tag mit freudigen Begrüßungen deiner Kollegen und frischem, kostenlosen Kaffee oder Tee aus unserer Küche. Ob Obst, Gemüse, Jobticket oder Parkplatz: die Verpackung stimmt. Alles was du brauchst, ist da.

Dann geht´s los. Du bekommst denEntfaltungsspielraum, den du brauchst, um mit deinem Team erfolgreich zu sein. Das Vertrauen deines Projektmanagers und dieFlexibilitätin unseren Strukturen, schaffen Raum für deine Ideen.

Motiviert durch deineindividuelle Zielvereinbarung, dein super Team und 20 Minuten extra Pause, die du zum Kickern oder Shoppen auf der Leipziger Straße nutzt, bist du gut drauf und erreichst deine Ziele.

Ja, der Tag war ein Erfolg. Dieser wird bei uns groß gefeiert. Zum Monatsende winkt diePrämievon der du dir einen Wunsch erfüllen kannst.