Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Herbert Kannegiesser GmbH; Vlotho; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Monatliche Tankgutscheine

VIP-Service für Urlaubsreisen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Die Herbert Kannegiesser GmbH in Vlotho sucht einen Teamleiter Technischer Support (m/w/d). In dieser Rolle leiten Sie den Supportbereich der Flachwäschetechnik, optimieren Prozesse und stellen die Qualität sicher.

Wir bieten Ihnen 30 Urlaubstage im Jahr, flexible Arbeitszeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Technische Ausbildung und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
• Technischer Support und Angebotserstellung.

Responsibilities

• Fachliche und organisatorische Leitung des Supportbereichs.
• Sicherstellung einheitlicher Strukturen und Arbeitsweisen.
• Analyse technischer Fragestellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.
• Betreuung interner Serviceprojekte.
• Erstellung technischer Angebote für Flachwäschemaschinen.

Skills

Technische Ausbildung

Englischkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

SAP-Kenntnisse

Education

Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik oder Mechatronik

Job description

Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.

Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams als

Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und organisatorische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Supportbereichs der Flachwäschetechnik
• Sicherstellung einheitlicher Strukturen und Arbeitsweisen innerhalb der Produktverantwortlichkeiten sowie die Weiterentwicklung des Teams und Optimierung von Qualitätsstandards und Serviceprozessen
• Analyse und Bündelung technischer Fragestellungen sowie Ableitung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Qualitätssicherung und Konstruktion
• Betreuung und Umsetzung interner Serviceprojekte
• Technischer Support für unsere Produktreihe der Flachwäschemaschinen
• Erstellung technischer Angebote sowie Entwicklung individueller Betreuungskonzepte
• Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe
• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik oder Mechatronik mit elektrotechnischer Grundausbildung
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit persönlichem Engagement
• Hohe Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern
• Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen
• Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.
• Arbeitsumfeld: Auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes können Sie sich bei uns verlassen
• Sonstige Mitarbeitervergünstigungen: Neben diversen Einkaufsvorteilen profitieren Sie bei uns auch von monatlichen Tankgutscheinen. Nutzen Sie unseren VIP-Service für Ihre private individuelle Urlaubsreise und sichern Sie sich unsere attraktiven Rabatte

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an: