Teamleiter Rezeption (m/w/d)

LEGOLAND Deutschland Resort; Günzburg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

LEGOLAND Deutschland Resort in Günzburg sucht eine/n Teamleiter Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Sie organisieren den Tagesablauf, unterstützen die Empfangsleitung bei der Personaleinsatzplanung und führen das Rezeptionspersonal.

Zudem überwachen Sie Richtlinien, Sicherheit und Qualität am Standort. Sie bringen eine Hotelfach-Ausbildung mit und haben Erfahrung in Teamführung sowie einem serviceorientierten Arbeitsstil.

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer serviceorientierter Fachbereich.
• Berufserfahrung mit Teamführung.
• Belastbarkeit und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit.

Responsibilities

• Organisation des Tagesablaufs.
• Unterstützung der Empfangsleitung bei der Personaleinsatzplanung.
• Einteilung, Betreuung, Beurteilung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter.
• Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung aller Richtlinien und der Arbeitssicherheit.
• Erhaltung und Verbesserung der Qualitätsstandards.
• Verantwortlich für korrekte Abrechnung der Kassen- und Cash-Handling-Prozesse.
• Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft.
• Bereitstellung, Bestellung und Verwaltung von Arbeitsmaterial.
• Ausbildung der Mitarbeiter (Einarbeitung vor Saisonbeginn und bereichspezifische Trainings während der Saison).
• Personalverantwortung im zugeteilten Bereich.

Skills

Teamführung

Organisation

Kassenführung

Schichtbereitschaft

Gastgeber-Service

Education

Hotelfach-Ausbildung

Tools

Opera PMS

Job description

Über uns

LEGOLAND Deutschland Resort ist ein Freizeitpark in Bayern voller einzigartiger LEGO Abenteuer für Familien mit Kindern in 11 Themenwelten. Entdeckt, umgeben von 58 Millionen LEGO Steinen, rasanten Achterbahnspaß, coole Wasserattraktionen und zum Übernachten das mehrfach ausgezeichnete Feriendorf. Kleine und große LEGO Fans treffen auf ihre LEGO Helden und erleben in jeder Saison neue Highlights, großartige Events und unvergessliche Shows. Im Winter öffnet der bayerische Familien-Freizeitpark erneut für das funkelnde WinterWonder LEGOLAND.

Über uns

LEGOLAND Deutschland Resort ist ein Freizeitpark in Bayern voller einzigartiger LEGO Abenteuer für Familien mit Kindern in 11 Themenwelten. Entdeckt, umgeben von 58 Millionen LEGO Steinen, rasanten Achterbahnspaß, coole Wasserattraktionen und zum Übernachten das mehrfach ausgezeichnete Feriendorf. Kleine und große LEGO Fans treffen auf ihre LEGO Helden und erleben in jeder Saison neue Highlights, großartige Events und unvergessliche Shows. Im Winter öffnet der bayerische Familien-Freizeitpark erneut für das funkelnde WinterWonder LEGOLAND.

Großartiges erwartet euch in den Abenteuerwelten des Familien- und Freizeitparks LEGOLAND® Deutschland Resort in Günzburg. Bist du bereit für einen einzigartigen Job im schönsten Land der Welt? Dann werde Teil des LEGOLAND Deutschland Teams und unterstütze uns als Teamleiter Rezeption (m/w/d) !

Was Du Bei Uns Machst

• Organisation des Tagesablaufs
• Unterstützung der Empfangsleitung bei der Personaleinsatzplanung
• Einteilung, Betreuung, Beurteilung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter
• Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung aller Richtlinien und der Arbeitssicherheit
• Erhaltung und Verbesserung der Qualitätsstandards
• Verantwortlich für korrekte Abrechnung der Kassen- und Cash-Handling-Prozesse
• Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft
• Bereitstellung, Bestellung und Verwaltung von Arbeitsmaterial
• Ausbildung der Mitarbeiter (Einarbeitung vor Saisonbeginn und bereichspezifische Trainings während der Saison)
• Personalverantwortung im zugeteilten Bereich

Warum Du Zu Uns Passt

• Ausbildung im Hotelfach oder einem vergleichbaren serviceorientierten Fachbereich
• Berufserfahrung mit Teamführung
• Opera Kenntnisse von Vorteil
• Hohe Sozialkompetenz
• Belastbarkeit
• Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
• Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Freude an der Rolle eines ausgezeichneten Gastgebers und Spaß am Umgang mit Familien und Kindern

Wir freuen uns auf dich! Neben zahlreichen Benefits erwartet dich ein außergewöhnlicher Job in einem einzigartigen Arbeitsumfeld.

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.