Teamleiter Ramp Services (m/w/d) – Swissport München

Swissport Deutschland; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehaltspaket mit Schicht-+

Zusammenfassung

Swissport Deutschland am Flughafen München sucht einen Teamleiter Ramp Services (m/w/d) zur Führung eines Ramp- und Abfertigungsteams. Sie koordinieren Boarding-, De-/En-Loading, Gepäck- und Vorfeldabläufe direkt am Standort München und berichten an die Bereichsleitung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Einsatzplanung, Schulung, Dokumentation und schnelle Entscheidungsfindung bei Störungen. Erwartet wird umfassende Branchenerfahrung, Führungsstärke, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Flug- oder Bodenabfertigung.
• Kenntnisse der Vorfeldabläufe und relevanten Sicherheits- und Qualitätsstandards.
• Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen, Teamorientierung.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Gute MS Office-Kenntnisse; Erfahrung mit branchenspezifischen Systemen von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherheitsüberprüfung vorhanden bzw. Bereitschaft dazu; Führerschein Klasse B wünschenswert.

Aufgaben

• Führung, Einsatzplanung und Motivation eines Teams von Ramp- und Abfertigungsmitarbeitern in Schichtbetrieb.
• Koordination aller Ramp-Operationen wie Boarding-, De-/En-Loading, Gepäck- und Frachtabfertigung sowie Vorfeldverkehr.
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Hygienevorschriften (IATA-, Luftfahrtsicherheits- und betriebsspezifische Vorgaben).
• Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter in Arbeitsschutz, Notfallverfahren sowie betrieblichen Standards.
• Organisation und Überwachung des Einsatzes von Bodenabfertigungsgeräten (z. B. Gepäckförderer, Treppen, Vorfeldfahrzeuge) und Koordination mit Technik/Werkstatt.
• Kommunikation und Abstimmung mit Airline-Kunden, Bodenverkehrsdienstleistern sowie internen Fachbereichen zur Sicherstellung termingerechter Abfertigungen.
• Erstellung von Schicht- und Leistungsdokumentationen, Reporting an die Bereichsleitung sowie Mitwirkung bei Optimierungsprojekten.
• Schnelle Entscheidungsfindung bei Störungen, Verspätungen oder unvorhersehbaren Ereignissen auf dem Vorfeld.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Schichtbereitschaft

MS Office

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als Teamleiter Ramp Services (m/w/d) bei Swissport am Flughafen München übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem internationalen Dienstleistungsumfeld. Sie leiten ein Team von Abfertigungsmitarbeitern und sorgen für reibungslose Abläufe auf dem Vorfeld – stets mit Fokus auf Sicherheit, Pünktlichkeit und Servicequalität. Swissport bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz direkt am Flughafen München mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

• Führung, Einsatzplanung und Motivation eines Teams von Ramp- und Abfertigungsmitarbeitern in Schichtbetrieb.
• Koordination aller Ramp-Operationen wie Boarding-, De-/En-Loading, Gepäck- und Frachtabfertigung sowie Vorfeldverkehr.
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Hygienevorschriften (IATA-, Luftfahrtsicherheits- und betriebsspezifische Vorgaben).
• Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter in Arbeitsschutz, Notfallverfahren sowie betrieblichen Standards.
• Organisation und Überwachung des Einsatzes von Bodenabfertigungsgeräten (z. B. Gepäckförderer, Treppen, Vorfeldfahrzeuge) und Koordination mit Technik/Werkstatt.
• Kommunikation und Abstimmung mit Airline-Kunden, Bodenverkehrsdienstleistern sowie internen Fachbereichen zur Sicherstellung termingerechter Abfertigungen.
• Erstellung von Schicht- und Leistungsdokumentationen, Reporting an die Bereichsleitung sowie Mitwirkung bei Optimierungsprojekten.
• Schnelle Entscheidungsfindung bei Störungen, Verspätungen oder unvorhersehbaren Ereignissen auf dem Vorfeld.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Flugzeug- oder Bodenabfertigung; erste Erfahrung in einer Führungsfunktion von Vorteil.
• Kenntnisse der Abläufe am Vorfeld, der relevanten Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie der einschlägigen Vorschriften.
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung.
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrung mit branchenspezifischen Systemen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gültige Sicherheitsüberprüfung bzw. die Bereitschaft, diese zu absolvieren; Führerschein Klasse B wünschenswert.

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket mit Schicht- und Wochenendzulagen sowie zuverlässiger Bezahlung.
• Unbefristete Festanstellung in einem international führenden Flughafen-Dienstleister.
• Umfangreiche Ein- und Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsperspektiven innerhalb der Swissport-Gruppe.
• Moderne Arbeitskleidung, Gesundheits- und Sicherheitsausstattung sowie ein kollegiales Teamumfeld.
• Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Integration am Standort München.

Swissport fördert Chancengleichheit und Vielfalt – Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter und Hintergründe sind ausdrücklich erwünscht.