Teamleiter Managed Services (m/w/d)

LEITWERK AG; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Technisch ausgestattete moderne Arbeitsplätze

Mobiles Arbeiten

Verantwortung & Weiterbildung

Wertschätzende Du-Kultur

Professionelles Onboarding

Regelmäßige Teamevents

Attraktive Vergünstigungen über Partnerprogramm

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Benzhausen sucht einen Teamleiter für Managed Services. In dieser Position leiten Sie ein Team von IT-Spezialisten im Bereich Support und Projekte und sind verantwortlich für die Personalplanung sowie die berufliche Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder.

Sie sind die treibende Kraft bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten und stellen den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher. Attraktive Benefits und Mobile Working sind ebenfalls Teile dieses Angebots.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Erfahrung im Projektmanagement nach Scrum, ITIL oder vergleichbar.
• Spass an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams.

Aufgaben

• Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung.
• Verantwortung für die Personalplanung und Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
• Monitoring und Reporting von KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung.

Kenntnisse

Führungsverantwortung

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

IT-Infrastrukturen

Netzwerke

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Teamleiter Managed Services (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung.
• Verantwortung für die Personalplanung, inklusive Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung der Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne.
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. B. Support- und Service-Management).
• Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben.
• Monitoring und Reporting von KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien.
• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar).
• Starke Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten.
• Organisationstalent sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Spass an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams.

Benefits

• Wohlfühlarbeitsplatz: Technisch ausgestattete moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen, kostenfreie Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks.
• Mobiles Arbeiten: In den meisten Fachbereichen möglich, mehrere Tage pro Woche.
• Verantwortung & Weiterbildung: Möglichkeit, eigene Ziele zu setzen und Verantwortung zu übernehmen, inklusive notwendiger Weiterbildungen.
• Wertschätzende Du-Kultur: Respektvolle Ansprache auf allen Ebenen.
• Professionelles Onboarding: Umfassende Schulungen und erste Kontakte.
• Regelmäßige Events: Teamevents wie Oktoberfest, Boule-Turnier, Minigolf und mehr.
• Corporate Benefits: Attraktive Vergünstigungen über Partnerprogramm.