Teamleiter (m/w/d) Service im Raum Baden-Württemberg (Home-Office)

Atlas Copco Group; Dingolfing; Remote; EUR 75,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstradleasing

Firmenwagen inkl. Tankkarte

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Job summary

Atlas Copco Group sucht eine/teamleiter (m/w/d) Service für den Raum Baden-Württemberg – remote/Home-Office. Sie leiten Kundenwerkstätten, führen Servicetechniker, verantworten das Budget und entwickeln das Serviceteam weiter.

Zudem koordinieren Sie Serviceprojekte, analysieren Prozesse und sichern Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktgesellschaft. Sie bringen technisches Studium oder Weiterbildung zum Techniker/Industriemeister mit, verfügen über

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Führung dezentrales Serviceteams.
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und analytische Fähigkeiten.

Responsibilities

• Leitung unserer Kundenwerkstätten im Raum Baden-Württemberg mit disziplinarischer Führung der Servicetechniker sowie Budgetverantwortung
• Führung und Weiterentwicklung dezentral organisierter Serviceteams
• Planung und Steuerung der Kompetenz- und Mitarbeiterentwicklung innerhalb des Teams
• Koordination und Umsetzung von Serviceprojekten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation
• Analyse, Ausarbeitung und Implementierung von Konzepten zur Nutzung zukunftsweisender Technologien im Service
• Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion zwischen operativem Service, Vertrieb und unseren Kunden
• Abstimmung mit anderen internen Bereichen sowie der Produktgesellschaft zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
• Erstellung, Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Monitoring relevanter KPIs im operativen Geschäft
• Vorbereitung und Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten, insbesondere bei der Angebotserstellung für Serviceprodukte und Dienstleistungen
• Betreuung und strategischer Ausbau des bestehenden Serviceportfolios sowie des Kundenstammes in der Region

Skills

Teamführung

Analytisches Denke

Vertriebskenntnisse Service

Verhandlungsstärke

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Technisches Studium abgeschlossen

Techniker/Industriemeister Weiterbildung

Tools

MS Office

Job description

Teamleiter (m/w/d) Service im Raum Baden-Württemberg (Home-Office) Dienstleistung Dingolfing Germany Fernarbeit

Deine Rolle

• Leitung unserer Kundenwerkstätten im Raum Baden-Württembergmit disziplinarischer Führung der Servicetechniker sowie Budgetverantwortung


• Führung und Weiterentwicklung dezentral organisierter Serviceteams


• Planung und Steuerung der Kompetenz- und Mitarbeiterentwicklung innerhalb des Teams


• Koordination und Umsetzung von Serviceprojekten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation


• Analyse, Ausarbeitung und Implementierung von Konzepten zur Nutzung zukunftsweisender Technologien im Service


• Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion zwischen operativem Service, Vertrieb und unseren Kunden zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses


• Abstimmung mit anderen internen Bereichen sowie der Produktgesellschaft zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit


• Erstellung, Kontrolle und kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Sicherstellung und Monitoring relevanter KPIs im operativen Geschäft


• Vorbereitung und Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten, insbesondere bei der Angebotserstellung für unsere Serviceprodukte und Dienstleistungen


• Betreuung und strategischer Ausbau des bestehenden Serviceportfolios sowie des Kundenstammes in der Region

Das bringst Du mit

Wir ermutigen Dich, Dich zu bewerben – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Wir schätzen vielfältige Erfahrungen und Perspektiven und sind gespannt darauf, was Du in diese Rolle einbringst.

• Abgeschlossenes technisches Studium, alternativ Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d)


• Erfahrung in der Führung vondenzentralenTeams


• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und sehr gute analytische Fähigkeiten


• Vertriebserfahrung in den Bereichen Service / Dienstleistungen wünschenswert


• Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Reisebereitschaft


• Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationsvermögen


• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Serviceorientierung


• Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Sicherheit.Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket, welches eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen umfasst.


• Work-Life-Balance. Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten und erhältst 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe, damit du dich erholen und Zeit mit deinen Lieben verbringen kannst.


• Perspektiven. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir Zugang zu unserer eigenen Akademie, freien Zugriff auf alle Kurse in LinkedIn Learning sowie als wachsender und innovativer Weltmarktführer internationale Karrieremöglichkeiten.


• Gemeinschaft.Erfahrungsaustausch und Hilfsbereitschaft sind integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Eine fundierte Einarbeitung, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich. Du wirst dich schnell integrieren und Unterstützung finden.


• Wohlbefinden. Deine Gesundheit ist uns wichtig. Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und deiner Familie bei Bedarf zur Seite steht.


• Gestaltungsspielraum. Du übernimmst eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, das mit modernsten Kommunikationsmitteln ausgestattet ist und Innovation fördert. Deine Ideen und Beiträge sind bei uns gefragt.


• Nachhaltigkeit. Wir legen großen Wert auf Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie die Verbesserung der Lebensqualität. Dein Engagement für diese Themen ist bei uns willkommen.


• Benefits. Vielseitige Mitarbeitervorteile, z.B. Dienstradleasing, Autoleasing zu attraktiven Firmenkonditionen, verschiedene Aktivitäten zur Gesundheitsvorsorge oder die Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.


• Moderne Technologie. Diensthandy, -Laptop und ein neutraler Firmenwagen inkl. Tankkarte – auch zur privaten Nutzung.

Arbeitsort

Diese Position ist vollständig remote. Wir legen Wert auf Ergebnisse statt auf den Standort und stellen dir die notwendigen Werkzeuge sowie Unterstützung zur Verfügung, damit du erfolgreich sein kannst. Dein Dienstsitz entspricht hierbei deinem Wohnsitz.

Neugier verbindet

Innovation entsteht, wenn Menschen gemeinsam Zukunft gestalten. Mit Neugier, Eigeninitiative und Freude am lebenslangen Lernen kannst du bei uns nicht nur Wandel bewegen – sondern auch deine Karriere.

Informationen auf einen Blick

Atlas Copco bietet innovative Produkte und Lösungen, die Unternehmen beim Wachstum unterstützen und den Fortschritt vorantreiben. Unser Portfolio umfasst Druckluft- und Gassysteme und -aufbereitung, Vakuumlösungen, industrielle Elektrowerkzeuge, Montagesysteme sowie Strom- und Durchflusslösungen. Wir setzen uns für langfristigen Erfolg ein, der auf Fachkompetenz, zuverlässigem Service und hoher Verfügbarkeit basiert. Wenn Sie ein Level up to the Atlas Copco experience vornehmen, gehen Sie eine Partnerschaft ein, die auf Qualität, Nachhaltigkeit und unkomplizierter Zusammenarbeit basiert. Die von uns bereitgestellte Technologie und unsere jahrzehntelange Erfahrung tragen dazu bei, Ihr Unternehmen für die Zukunft zu rüsten. Atlas Copco ist eine Marke der Atlas Copco Group.

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Enddatum der Ausschreibung: Gesellschaft: Atlas Copco Tools Central Europe GmbH

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