Teamleiter IT Support & Operations (m/w/d)

Communitas Sozialmarketing GmbH; Bad Kreuznach; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine soziale Organisation in Bad Kreuznach sucht einen IT Support Teamleiter (m/w/d), um das IT-Support-Team fachlich und organisatorisch zu leiten. Verantwortlichkeiten umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie die Koordination von Supportanfragen. Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere mit Führungserfahrung, und fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen mit. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine überdurchschnittliche Vergütung angeboten.

Leistungen

Sinnstiftende Aufgabe

Flache Hierarchien

Freiraum und Einflussnahme

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents und -veranstaltungen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams.
• Kenntnisse in der Weiterentwicklung interner Support-Prozesse.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und 1st-/2nd-Level-Supports.
• Koordination und Priorisierung von Supportanfragen und IT-Projekten.
• Schnittstelle zur internen IT-Infrastruktur und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Windows-Umgebungen

Netzwerktechnik

IT-Sicherheit

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamgeist

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert.

Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach eine/n IT Support Teamleiter (m/w/d)

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und 1st-/2nd-Level-Supports für unsere Standorte bundesweit
• Koordination und Priorisierung von Supportanfragen und IT-Projekten
• Schnittstelle zur internen IT-Infrastruktur und externen Dienstleistern
• Weiterentwicklung interner Support-Prozesse und -Tools
• Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung neuer Systeme

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
• Teamgeist und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu entwickeln

Benefits

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert
• Flache Hierarchien, viel Platz für Ideen und schnelle Entscheidungswege
• Freiraum und Einflussnahme, unseren Wachstumsplan maßgeblich zu prägen
• Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag eine überdurchschnittliche Vergütung per sofort
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in sympathischen, hochmotivierten, kollegialen Teams
• Teilnahme an Teamevents und -veranstaltungen