Teamleiter ERP Technology Operations (m/w/d)

Rosenberger Group; Fridolfing; Vor Ort; EUR 85.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungen & Weiterbildung

Firmeneigenes Fitnessstudio

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Fahrrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Du-Kultur

Zusammenfassung

Die Rosenberger Group sucht eine/n leitende(n) Experte(n) im ERP-Betrieb, der/die das globale ERP Technology Operations Team führt und Verantwortung für stabile, sichere und wirtschaftliche ERP-Landschaften übernimmt. Sie steuern externe Dienstleister, entwickeln Betriebsprozesse weiter und berichten über KPIs.

Sie verfügen über ein Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium bzw. eine gleichwertige Qualifikation und mehrjährige ERP-Erfahrung, idealerweise SAP, sowie Führungs- und

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer ERP-Landschaften, idealerweise SAP.
• Erfahrung in Führung von Teams und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden.
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management.
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz.
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken.
• Erfahrung in internationalen Teams und standortübergreifende Koordination.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des ERP Technology Operations Teams.
• Verantwortung für stabilen, sicheren und wirtschaftlichen ERP-Betrieb.
• Sicherung der Service Levels sowie Steuerung von Incidents, Problems und Changes.
• Steuerung externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern.
• Aufbau und Standardisierung von Betriebsprozessen, Services und Modellen.
• Etablierung von KPIs, Service-Reviews und Management-Reporting.
• Einhaltung von Governance-, Compliance- und Audit-Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Unterstützung globaler Rollouts.

Kenntnisse

ERP-Systembetrieb (SAP)

Teamführung

IT-Service-Management

Stakeholder-Management

Internationale Zusammenarbeit

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des ERP Technology Operations Teams einschließlich Mitarbeiterentwicklung und Ressourcenplanung
• Verantwortung für den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der globalen ERP-Systemlandschaften und ERP-nahen Technologien
• Sicherstellung vereinbarter Service Levels sowie Steuerung von Incidents, Problemen und Changes
• Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Aufbau, Weiterentwicklung und Standardisierung von Betriebsprozessen, Services und Betriebsmodellen
• Etablierung und Überwachung relevanter KPIs, Durchführung von Service Reviews sowie Management-Reporting
• Sicherstellung der Einhaltung von Governance-, Compliance- und Audit-Anforderungen im ERP-Betrieb
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Projekten, insbesondere zur Unterstützung globaler ERP-Rollouts und der Überführung neuer Lösungen in den Regelbetrieb

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im ERP-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer ERP-Landschaften, idealerweise im Umfeld von SAP und weiteren ERP-Systemen
• Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Organisationsstrukturen
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zielorientiert zu steuern und Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen einzubinden
• Hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit unternehmerischem Denken und einer starken Lösungsorientierung
• Erfahrung in internationalen Arbeitsumfeldern sowie die Fähigkeit, standortübergreifende und virtuelle Teams erfolgreich zu koordinieren

Wir Bieten

• Persönliche Entwicklung: Zielgruppenspezifisches und umfangreiches Schulungsangebot sowie Förderung von beruflichen Weiterbildungen mit Prämien
• Gesundheit & Fitness: Firmeneigenes Fitness-Studio und kostenlose Sportkurse wie z. b. Functional Training sowie frisch zubereitete Mahlzeiten im bezuschussten Betriebsrestaurant
• Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, verschiede Zulagen sowie ein monatlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mobilität: Fahrrad-Leasing, Ladestationen fürs E-Bike/-Auto sowie App zur einfachen Organisation von Fahrgemeinschaften
• Familiäre Werte: Weltoffenes Familienunternehmen mit Du-Kultur, geprägt durch Werte wie Hilfsbereitschaft, Pragmatismus und Vertrauen
• Flexibles & mobiles Arbeiten: Je nach Aufgabe und Bereich ist mobiles Arbeiten und ggf. Desksharing möglich
• Innovation & Technologie: Gemeinsame Entwicklung von innovativen Produkten mit modernsten Fertigungs- und Geschäftsprozessen sowie nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
• Mitarbeitervorteile: Rabatte & Vergünstigungen bei lokalen Firmen und in vielen Online Shops