Teamleiter (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Deutsche Bank AG; Wehlitz; Vor Ort; EUR 75.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Deutschlandticket

Betriebliche Gesundheitsförderung

Firmenfahrrad

pme Familienservice

Zusammenfassung

Die Deutsche Bank AG in Sachsen-Wehlitz sucht eine Führungskraft im Beratungscenter, die ihr Team fachlich und disziplinarisch leitet, Mitarbeitende entwickelt und Vertriebsziele im Privatkundensegment verantwortet.

Sie steuern digitale Beratungswege (Telefon, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat), sorgen für Compliance im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft und arbeiten eng mit anderen Einheiten zusammen, ggf. regional verantwortlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau, ggf. Zertifikationen (IDD, AnsFuG)
• Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Erfahrung im Privatkundenvertrieb
• Hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung
• Führungskompetenz oder Entwicklungsperspektive

Aufgaben

• Führung des Beratungscenter-Teams fachlich und disziplinarisch
• Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen zur Mitarbeitendenentwicklung
• Planung, Steuerung und Zielerreichung im Vertrieb sowie Neukundengewinnung
• Nutzung digitaler Beratungswege (Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat) innerhalb des Teams
• Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und Qualitätsstandards im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft
• Zusammenarbeit mit angrenzenden Einheiten der Privatkunden- und Unternehmensbank

Kenntnisse

Führungskompetenz

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Bankkaufmann/-frau Ausbildung

Jobbeschreibung

Job Description:Du übernimmst Verantwortung für ein Team im Beratungscenter und gestaltest aktiv den Vertriebserfolg sowie die Weiterentwicklung der digitalen Privatkundenberatung. Dabei verbindest Du Führungsstärke mit Vertriebsorientierung und entwickelst Dein Team ebenso wie die eingesetzten Beratungsformate kontinuierlich weiter.Deine AufgabenDu führst Dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Deine Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen weiter und agierst als Vorbild im Sinne der FührungsleitlinienDu verantwortest die Planung, Steuerung und Zielerreichung im Vertrieb, treibst Vertriebsaktivitäten aktiv voran und stärkst die nachhaltige NeukundengewinnungDu steuert und entwickelst die Nutzung digitaler Beratungswege (z. B. Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat) innerhalb Deines Teams und förderst eine proaktive KundenanspracheDu stellst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft sicher und nutzt Deine Kreditkompetenz in EntscheidungenDu arbeitest eng mit anderen Einheiten der Privatkunden- und Unternehmensbank zusammen und übernimmst ggf. zusätzliche Verantwortung, z. B. in einer Standort- oder regionalen Steuerungsfunktion im Remote BankingDeine Fähigkeiten & ErfahrungenAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau, idealerweise ergänzt durch weiterführende Qualifikationen oder Zertifizierungen (z. B. IDD, AnsFuG)Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Erfahrung im Privatkundenvertrieb mit fundierten Kenntnissen in Anlage, Vorsorge und/oder FinanzierungAusgeprägte Führungskompetenz oder entsprechende Entwicklungsperspektive, verbunden mit der Fähigkeit, Mitarbeitende ziel- und ergebnisorientiert zu steuern und weiterzuentwickelnHohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln gepaart mit Durchsetzungsvermögen und EigeninitiativeSehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, analytische Stärke sowie ein sicheres, souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen SituationenWas wir Ihnen bietenWir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.Emotional ausgeglichenEine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.Körperlich fitMit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.Sozial vernetztDer Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.Finanziell abgesichertDie Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.Kontakt Melanie Klopsch: +49 ( 0)30 3407-2861We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.