Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

Buss Blade Services & Co. KG; Bremen; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Erholungsurlaub

Möglichkeit zum Homeoffice

monatlicher 50 € Gutschein

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Unfallversicherung

Job summary

Buss Blade Services & Co. KG in Bremen sucht eine erfahrene Fachkraft zur Betreuung unserer Kunden in der Windindustrie. Du bist verantwortlich für die technische Supervision, die Betreuung während Reparaturen und die Statusmeldungen an Kunden.

Du bringst eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Operations-Management mit. Das Unternehmen bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub im Jahr und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung.
• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden während der Auftragsdurchführung.
• Statusmeldungen an Kunden weitergeben.
• Technische Supervision bei Reparaturen.

Skills

Technisch oder kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im technischen Service

Kundenbetreuung

Führungskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

Job description

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

• Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

• Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

• Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

• Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

• Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

• Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben

• Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab

Du passt zu uns, wenn du

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche

• dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams

• ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast

• strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest

• dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst

• über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst

Das bieten wir dir

• ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns
• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
• Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten
• Ein modernes Büro im schönen Beverstedt
• monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung
• einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
• eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert

Über uns

Die Buss Energy Group ist ein Service-Dienstleister für die Windindustrie. Unsere Leistungsschwerpunkte sind Rotorblattreparaturen (Buss Blade Service) sowie Großkomponententausche und Anlagenwartung (Buss Wind Service) in Zentral- und Nordeuropa. Wir sind Teil der 1920 in Hamburg gegründeten und inhabergeführten Buss Unternehmensgruppe, die mit rund 500 Mitarbeiter:innen Dienstleistungen in Europa, den USA und Singapur anbietet.