Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

Buss Group GmbH & Co KG; Bremen; Hybrid; EUR 10.000 - 13.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Erholungsurlaub

Home-Office-Tag

Modernes Büro in Beverstedt

50€ Gutschein bei Hrmony monatlich

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Zusammenfassung

Buss Group GmbH & Co KG sucht Mitarbeitende für ein duales Studium mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund und idealer Windenergierfahrung. Du betreust Kunden, koordinierst Reparaturen, führst Team- und Prozessaufgaben aus und arbeitest eng mit der Einsatzplanung zusammen.

Die Stelle bietet Flexibilität mit der Möglichkeit, einen Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten, sowie ein modernes Büro in Beverstedt.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist erforderlich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung.
• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management, vorzugsweise in der Windenergiebranche.
• Du bewegst dich sicher in der Kundenbetreuung und führst Teams.
• Gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting.
• Strukturiertes, lösungsorientiertes und zuverlässiges Arbeiten.
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du betreust Kunden während der Auftragsabwicklung und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen ab.
• Du gibst Statusmeldungen an Kunden weiter und pflegst die Beziehungen durch regelmäßige Meetings.
• Du sicherst Teambetreuung und übernimmst technische Supervision bei Reparaturen.
• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch und leitest Maßnahmen ein.
• Du unterstützt Kapazitäts- und Einsatzplanung und bist vor Ort bei Fehlerbehebungen/Problemlösungen dabei.
• Du setzt Kennzahlen um und berichtest diese an den Leiter Operations.
• Du kontrollierst Rechnungen und Reparaturberichte in Abstimmung mit Fachbereichen.
• Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben und führst Mitarbeitergespräche.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamleitung

Prozesskenntnisse

Reporting

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Führung/Teamleitung Weiterbildung

Jobbeschreibung

Ausbildungsverlauf

Über uns

Dein Verantwortungsbereich

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

• Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

• Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

• Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

• Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

• Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

• Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben

• Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab

So läuft dein duales Studium ab

Du passt zu uns, wenn du

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche

• dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams

• ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast

• strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest

• dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst

• über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst

Das bieten wir dir

• ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns
• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
• Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten
• Ein modernes Büro im schönen Beverstedt
• monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung
• einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
• eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert