Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

Buss Blade Services GmbH & Co. KG; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Erholungsurlaub

50 € Gutschein

Zuschuss zur Altersvorsorge

Unfallversicherung

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Windenergie sucht einen motivierten Mitarbeiter für eine duale Studienrichtung im technischen Service. Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden während Aufträgen, die Abstimmung von Reparaturbedarfen und die Überwachung von Arbeitsabläufen. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung, Erfahrung im Service sowie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits warten auf Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Führungstraining.
• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management, vorzugsweise in der Windenergie.
• Sichere Kundenbetreuung und Teamführung.

Aufgaben

• Kunden während der Aufträge betreuen und Reparaturbedarfe abstimmen.
• Statusmeldungen an Kunden weitergeben.
• Technische Supervision bei Reparaturen übernehmen.
• Vor-Ort-Kontrollen durchführen und Arbeitsabläufe überwachen.
• Unterstützung der Kapazitäts- und Einsatzplanung leisten.

Kenntnisse

Technischer Service

Kundenbetreuung

Teamführung

Prozessverständnis

Lösungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ausbildungsverlauf

Über uns

Dein Verantwortungsbereich

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

• Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

• Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

• Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

• Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

• Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

• Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben

• Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab

So läuft dein duales Studium ab

Was erwartet Sie?

Du passt zu uns, wenn du

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche

• dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams

• ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast

• strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest

• dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst

• über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst

Sie passen zu uns, wenn Sie

Das bieten wir dir

• ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns
• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
• Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten
• Ein modernes Büro im schönen Beverstedt
• monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung
• einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
• eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert

Das bieten wir Ihnen