Teamassistenz Privatkunden Hamburg (m/w/d)

M.M.Warburg & CO KGaA; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten bis 40%

Zentrale Lage in Hamburg

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

Teamassistenz Privatkunden in Hamburg (m/w/d) bei M.M.Warburg & CO KGaA. Die Position umfasst die Unterstützung der Privatkundenbetreuung, Vor- und Nachbereitung von Terminen, Erstellung von Unterlagen und Präsentationen sowie Onboarding und Datenpflege.

Sie begleiten Konto- und Depoteröffnungen, arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen zu einer hohen Servicequalität bei. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis 40% sind möglich; eine solide kaufmännische oder bankkaufmännische

Qualifikationen

• Kaufmännische oder bankkaufmännische Ausbildung nachweisen.
• Erfahrung in Assistenz-/Backoffice-/Team-Support-Funktionen im Finanzdienstleistungssektor.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten.
• Sehr strukturiertes, vorausschauendes Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint.

Aufgaben

• Unterstützung der Kundenbetreuung bei Vor- und Nachbereitung von Terminen.
• Erstellung und Gestaltung von Unterlagen und PowerPoint-Präsentationen.
• Erste Ansprechpartnerin für Kundenanliegen und Weiterleitung ins Team.
• Onboarding, Konto-/Depot-Änderungen und Datenqualitätskontrollen
• Organisation von Events, Reisen und Abrechnung sowie Büroorganisation

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Terminmanagement

Datenpflege

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Bankkaufmännische Ausbildung

Tools

PowerPoint

Excel

Jobbeschreibung

Teamassistenz Privatkunden Hamburg (m/w/d)

Für unsere Abteilung Privatkunden am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eineTeamassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

• Assistenz für die Kundenbetreuung
  Sie unterstützen die Kundenbetreuenden bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen, erstellenUnterlagen und sorgen dafür, dass Gespräche und Nacharbeiten reibungslos laufen
• Erste Ansprechperson für Kundenanliegen
  Sie nehmen Anfragen professionell entgegen, bearbeiten diese eigenständig oder steuern siegezielt ins Team – mit hohem Serviceanspruch und klarer Kommunikation
• Onboarding, Konto/Depot & Datenqualität
  Sie begleiten Konto- und Depoteröffnungen sowie Änderungen im Bestand und stellen eine hoheQualität und Aktualität der Kundendaten sicher (inkl. erforderlicher Unterlagen/Dokumentation)
• Präsentationen & Unterlagen
  Sie erstellen, überarbeiten und gestalten PowerPoint-Präsentationen sowie weitere Gesprächs-und Entscheidungsunterlagen für Kunden- und interne Termine
• Events, Reisen & Abrechnung
  Sie unterstützen bei der Organisation von Kundenveranstaltungen sowie bei Reiseplanung undReisekostenabrechnung
• Effiziente Büroorganisation
  Sie übernehmen vielseitige administrative Aufgaben, organisieren die Büroabläufe und wickelnden Zahlungsverkehr zuverlässig ab
• Kaufmännische oder bankkaufmännische Ausbildung; Erfahrung inAssistenz-/Backoffice-/Team-Support-Funktionen im Finanzdienstleistungssektor
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kontakt mit einer anspruchsvollen Klientel und einprofessionelles, verbindliches Auftreten
• Sehr strukturiert, sorgfältig und vorausschauend; Sie behalten auch bei parallelen Themen denÜberblick und setzen Prioritäten
• Sicher im Umgang mit MS Office; PowerPoint nutzen Sie routiniert zur Erstellung und Gestaltungvon Unterlagen
• Zuverlässig, loyal und diskret; Sie arbeiten gern im Team und übernehmen Verantwortung fürQualität und Termintreue

Wer sind wir?

M.M.Warburg & CO ist eine unabhängige Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg und weiteren Standorten in ganz Deutschland. Das im Jahr 1798 gegründete Bankhaus steht für Exzellenz über die gesamte Wertschöpfungskette im Private Banking sowie in ausgewählten Segmenten im Firmenkundenbereich. Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private- und Corporate Banking sowie das Asset Management. Hier bietet M.M.Warburg & CO individuelle Lösungen und eine persönliche, ganzheitliche Beratung für vermögende Privatkunden, Stiftungen, Unternehmer und Unternehmen sowie die Schifffahrt. Als verlässlicher, erfahrener Partner tragen wir seit Generationen mit Weitblick zum Erfolg unserer Kundschaft bei.

Unsere überschaubare Unternehmensgröße und flache Hierarchien sorgen dafür, dass Ihre Ideen und Anregungen schnell aufgegriffen und realisiert werden können. Dabei setzen wir auf eine individuelle Karriereförderung statt auf standardisierte Laufbahnkonzepte – denn Ihr Erfolg ist unser Ziel.

• Attraktives Gehalt und Sozialleistungen:
  • Tarifvertragliche Eingruppierung inkl. Weihnachtsgeld sowie regelmäßigen tariflichen Anpassungen oder außertarifliches Beschäftigungsverhältnis
  • Betriebliche Altersvorsorge über BVV Versorgungskasse des Bankgewerbes e.V.
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 € pro Monat
• Angenehme Arbeitsbedingungen:
  • 30 Tage Urlaub – dazu an Weihnachten und Silvester frei
  • Flexible Arbeitszeiten – Rahmenarbeitszeit: grundsätzlich 7 bis 21 Uhr
  • Mobiles Arbeiten bis zu 40 % in der Woche möglich, bei IT-Mitarbeitenden bis zu 100 % in der Woche
  • Zentral gelegener Arbeitsplatz mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Kostenfreie Getränke wie Kaffee und Wasser
  • Zuschuss für Mittagessen in unserem Mitarbeiterkasino
• Für Ihr persönliches Wachstum:
  • Individuelle Förderung Ihrer persönlichen Karriere mit internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Nachhaltige Mobilität:
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Dienstradleasing über JobRad
• Für Ihre Gesundheit:
  • Bezuschusste Fitnessangebote über EGYM-Wellpass
  • Unterstützung durch unser Employee Assistance Program (EAP)
  • Nach Arbeitsbeginn erhalten Mitarbeitende eine individuelle Ergonomie-Beratung am Arbeitsplatz
• Das Beste aus beiden Welten - Tradition trifft Zukunft seit 1798:
  • Firmenfest & Beförderungsfeier
  • Aktive Gestaltung der Unternehmenskultur
  • Kommunikation auf Augenhöhe & Raum für Eigeninitiative

Die Angebote können nach Art des Beschäftigungsverhältnisses variieren.

Dann bewerben Sie sich schnell und einfach über unser Bewerbungsformular mit Ihrem Lebenslauf und Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihres Gehaltswunsches. Gerne können Sie auch weitere Unterlagen hinzufügen.

Hinweis für Personalberater und -vermittlungen

Wir bitten Personalberatungen und Personalvermittlungsfirmen davon Abstand zu nehmen, uns unaufgefordert Profile und Lebensläufe von potenziellen Bewerbenden für diese oder andere auf unserer Website veröffentlichten Positionen zuzusenden.