Teamassistenz, Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d)

Arbeitsagentur; Pfaffenhofen an der Ilm; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

familiäres Arbeitsumfeld

persönliche Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Arbeitsagentur Pfaffenhofen sucht eine zuverlässige Innendienstkraft / Büroassistenz (m/w/d) zur Unterstützung des kleinen, persönlichen Teams. Zu Ihren Aufgaben gehört telefonische Kundenbetreuung, Vertrags- und Kundendatenbearbeitung sowie Terminmanagement.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit, gute Deutschkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse. Wir bieten familiäres Umfeld, strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kunden

Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung

Versicherungs/Finanzbereich

Kundenbetreuung (Telefon)

Zuverlässige Arbeitsweise

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

PC/Office-Kenntnisse

Lernbereitschaft

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind ein familiengeführtes Versicherungs- und Finanzbüro (Generali, Allfinanz Deutsche Vermögensberatung) in Pfaffenhofen und bereits seit 1999 für unsere Kundinnen und Kunden da. Unsere Agentur wird von Vater und Sohn gemeinsam geführt und steht für persönliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und ein vertrauensvolles Miteinander.

Aktuell besteht unser Team aus vier Mitarbeitern – drei im Außendienst und einer Mitarbeiterin im Innendienst. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Innendienstkraft / Büroassistenz (m/w/d), die uns im täglichen Büroalltag unterstützt.

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben und sorgst gemeinsam mit uns für einen reibungslosen Büroalltag.

• Telefonische Betreuung unserer Kunden
• Bearbeitung und Zuordnung der täglichen Vertrags- und Kundenpost
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
• Unterstützung bei Vertragsangelegenheiten und Schadenfällen
• Terminvereinbarung und Terminorganisation
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Unterstützung unserer Vermögensberater im Tagesgeschäft
• Kommunikation mit unseren Produktpartnern und Fachabteilungen

Das bringst Du mit

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Vorkenntnisse im Versicherungs- oder Finanzbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kundenbetreuung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Bereitschaft, sich in neue Themen und Programme einzuarbeiten
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Freude an der Arbeit in einem kleinen, persönlichen Team

Das erwartet Dich bei uns

• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
• Direkten Kontakt zu unseren Kunden
• Moderne Arbeitsplätze in unserem Büro in Pfaffenhofen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Regelmäßige Schulungen und Seminare
• Gemeinsame Teamveranstaltungen