Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Versicherungsagenten Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Regelmäßige Teamevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Büroausstattung

Zusammenfassung

Eine Versicherungsgesellschaft in Berlin sucht eine Bürokraft für den Innendienst, die dafür sorgt, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung von Versicherungsverträgen, die Bearbeitung von Schadenfällen und die Unterstützung des Beratungsteams. Gesucht wird eine Person mit Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, strukturierter Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Kunden. Wir bieten unbefristete Anstellung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem angenehmen Büro.

Qualifikationen

• Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, z.B. Büro oder Verwaltung.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise für effiziente Büroabläufe.
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen für eine positive Teamatmosphäre.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege von Versicherungsverträgen im Innendienst.
• Bearbeitung von Schadenfällen von der Meldung bis zur Auszahlung.
• Organisation interner Abläufe und Prozesse mit Verantwortung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsstärke

Eigeninitiative

Kommunikationsstärke

Sorgfältige Arbeitsweise

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Du arbeitest gerne strukturiert, behälst den Überblick und hast Spaß daran, Kunden zu unterstützen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Im Innendienst sorgst du dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und bist gleichzeitig ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden und unser Beratungsteam.

Was dich bei uns erwartet

Mehr als nur Bürokraft

• Verwaltung & Pflege von Versicherungsverträgen
• Bearbeitung von Schadenfällen – von der Meldung bis zur Auszahlung
• Kommunikation mit Kunden und Unterstützung unserer Berater
• Organisation interner Abläufe & Prozesse mit Verantwortung im Büro
• Intensive Einarbeitung – auch für Quereinsteiger geeignet
• Klare Abläufe und feste Zuständigkeiten
• Ein Umfeld, in dem du nicht untergehst, sondern gefördert wirst

Vergütung & Perspektive

• Unbefristete Anstellung möglich mit sicherem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Agentur
• Langfristige Perspektive statt kurzfristigem Job
• Weiterbildungschancen (z.B. Fachwirt, Spezialisierungen)
• Eigenständiges Arbeiten am eigenen Arbeitsplatz
• modernes Büro mit neuester Technik & digitalen Prozessen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit einem Team aus jungen Leuten

Deine Extras

• Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Aktivitäten
• Wissen über Finanzen & Versicherungen, das dir privat einen Vorteil bringt
• Unterstützung beim Aufbau deiner eigenen Struktur

Was wir uns von dir wünschen

• Erfahrungen im kaufmännischen Bereich (z.B. Büro, Versicherung, Verwaltung)
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Überblick auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig
• Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du packst Dinge an, statt zu waren
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
• Kommunikationsstärke – schriftlich und telefonisch sicher
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Sende uns deine Bewerbung ganz unkompliziert als aussagekräftige PDF-Datei zu!

Du hast vorab Fragen oder möchtest uns persönlich kennenlernen?