Team Lead Service Inside Sales (m/w/d)

GMC-I Service GmbH; Nürnberg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsförderung

Flexible Arbeitszeit

Firmen- und Teamevents

Firmenparkplätze

Zusammenfassung

Calibrationhouse in Nürnberg sucht eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit im technischen Innendienst mit Führungsverantwortung. Sie übernehmen die fachliche Führung des Service Inside Sales Teams, entwickeln Vertriebsstrategien weiter und gestalten gemeinsam mit den Mitarbeitenden nachhaltiges Wachstum.

Sie verantworten den Ausbau des Serviceumsatzes in definierten Markten, steuern die Service-Vertriebspipeline von Lead-Generierung bis Vertragsabschluss und identifizieren neue Potenziale für

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder ein einschlägiges Studium.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im technischen B2B-Vertrieb oder Servicevertrieb.
• Führungserfahrung oder Leitung von Projekten ist zwingend.
• Erfolgreiche Entwicklung von Kundenbeziehungen und Umsatzerfolg.
• Technisches Verständnis und Lernbereitschaft bezüglich Produkte/Markt.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Kennzahlen, Forecasts und Pipeline.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch gut.

Aufgaben

• In Präsenzteam führen, motivieren und entwickeln.
• Ausbau des Serviceumsatzes in definierten Märkten.
• Steuerung der Service-Vertriebspipeline von Lead-Generierung bis Abschluss.
• Ausbau existierender Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Potenziale.
• Beratung von Kunden zu Serviceleistungen und Lösungen mit Mehrwert.
• Zusammenarbeit mit Produktvertrieb, Service Operations und Marketing.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Vertriebsorientierung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Deutsch fließend

Englisch Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Studium im relevanten Bereich

Tools

CRM-Systeme

Forecasting

Pipeline-Management

Jobbeschreibung

Sie sind eine erfahrene Vertriebspersönlichkeit im technischen Innendienst mit Führungserfahrung und möchten den nächsten Schritt gehen?

Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für den weiteren Ausbau unseres Servicegeschäfts. Als Team Lead Service Inside Sales (m/w/d) führen Sie unser Service Inside Sales Team fachlich, entwickeln Vertriebsstrategien weiter und gestalten gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden nachhaltiges Wachstum.

Werden Sie Teil von Calibrationhouse (eine Marke der GMC-I Service GmbH) und tragen Sie aktiv dazu bei, unsere Position als führender Servicedienstleister für elektrische Mess- und Prüftechnik weiter auszubauen.

Das Calibrationhouse (Marke der GMC-I Service GmbH) in Nürnberg ist weltweiter Servicedienstleister für hochwertige elektrische Mess- und Prüftechnik. Wir sind Teil der internationalen GMC INSTRUMENTS Gruppe, welche erstklassige Mess- und Prüfgeräte entwickelt, produziert und vertreibt - und zwar schon seit über 120 Jahren. Zu den bekanntesten Marken zählt GOSSEN METRAWATT, für welche wir exklusiver Reparaturdienstleister sind. Mit unseren 90 Mitarbeitenden am Standort Nürnberg Langwasser reparieren und kalibrieren wir, führen Firmware- und Software-Updates durch und bieten einen Mietgeräte- und Ersatzteilservice an.

Aufgaben

• In Präsenzarbeit führen, motivieren und entwickeln Sie unser Team und schaffen die Voraussetzungen für nachhaltigen Vertriebserfolg.
• Sie verantworten den Ausbau des Serviceumsatzes in Ihrem definierten Markt- und Kundenbereich und entwickeln aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten.
• Sie steuern die Service-Vertriebspipeline von der Lead-Generierung über die Kundenansprache bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
• Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und identifizieren neue Potenziale für langfristige Partnerschaften.
• Sie beraten Kunden zu unseren Serviceleistungen und entwickeln gemeinsam mit ihnen passende Lösungen mit technischem und wirtschaftlichem Mehrwert.
• Sie arbeiten eng mit den Produktvertriebsteams zusammen, um Serviceleistungen gezielt mit Produkten zu verbinden und zusätzliche Cross-Selling-Potenziale zu erschließen.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Service Operations, Produktmanagement und Marketing, um eine erfolgreiche Umsetzung unserer Serviceangebote sicherzustellen.
• Sie begleiten Vertriebsaktivitäten durch strukturiertes CRM-Management, Forecasting und regelmäßiges Pipeline-Reporting.
• Sie vertreten unser Unternehmen auf Messen, Veranstaltungen und Branchennetzwerken und stärken unsere Marktpräsenz.
• Fachlich dem Service Sales Lead unterstellt, treiben Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen voran und bringen Ihre Erfahrungen aktiv in die Optimierung unserer Serviceorganisation ein.

Qualifikation

Fachlich

• Eine kaufmännische Ausbildung und oder ein abgeschlossenes, einschlägiges Studium.
• Mehrjährige nachweisbare Vertriebserfahrung im technischen B2B-Vertrieb oder Servicevertrieb ist Voraussetzung, idealerweise im Bereich der elektrischen Mess- und Prüftechnik oder vergleichbaren technischen Branchen.
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder Vertriebsteams sowie Leitung von Projekten ist zwingend erforderlich.
• Erfolgreiche Entwicklung von Kundenbeziehungen sowie nachweisbare Erfolge bei der Erreichung von Vertriebs- und Umsatzzielen.
• Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich kontinuierlich in unsere Produkte, Dienstleistungen und Marktanforderungen einzuarbeiten.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Erfahrung im Arbeiten mit Vertriebskennzahlen, Forecasts und Pipeline-Management.
• Grundlegendes Verständnis relevanter Industriestandards ist vorteilhaft.
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse.

Persönlich

• Eine ausgeprägte Vertriebs- und Abschlussorientierung sowie die Fähigkeit, neue Geschäftspotenziale zu erkennen und erfolgreich umzusetzen.
• Ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, technische Lösungen verständlich und überzeugend zu vermitteln.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein professionelles Auftreten auf allen Ebenen.
• Eine strukturierte, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation.
• Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenzuführen oder unabhängig zu arbeiten.

Benefits

Das erwartet Sie bei uns

• Eine anspruchsvolle Führungsaufgabe mit direktem Einfluss auf Wachstum und Vertriebserfolg.
• Die Möglichkeit, ein engagiertes Service Inside Sales Team weiterzuentwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
• Ein modernes, technisches Arbeitsumfeld mit innovativen Produkten und Dienstleistungen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits.
• Ein kollegiales Umfeld mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
• Die Chance, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und einen sichtbaren Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens zu leisten.

Und darüber hinaus

• Jährlich 300 € für gesundheitliche Dienstleistungen
• Jährlich 600 € Einkaufsbudget steuerfrei
• 30 Tage Urlaub / Sonderurlaub für persönliche Ereignisse
• Fahrrad-Leasing / Fahrkartenzuschuss ÖPNV
• Kostenlose Parkplätze / gute Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeit / Gleitzeitregelung / keine Schichtarbeit
• Weiterbildungsförderung
• Optimale Einarbeitung
• Unbefristete Festanstellung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Kollegiales Klima & hilfsbereite Teams
• Helle, klimatisierte Arbeitsumgebung
• Firmen- und Teamevents
• Gesundheits-Massagen während der Arbeitszeit

Werden Sie ein Teil von Calibrationhouse und gestalten Sie zusammen mit einem dynamischen Team die Zukunft der Mess- und Prüftechnik. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung einschließlich Ihres möglichen Starttermins und Gehaltswunschs.