Team Lead Inside Sales (m/w/d)

Staack Pooltankstellen GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

40h/Woche

30 Tage Urlaub

13 Gehälter

Moderner Standort in Mülheim-Speldorf

Job summary

Staack Pooltankstellen GmbH ist in Hamburg ansässig und sucht für die Betriebsstätte in Mülheim an der Ruhr – Speldorf einen Team Lead Inside Sales (m/w/d). Sie führen das neue Inside-Sales-Team, steigern Neukundengewinung und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um hochwertige Kundentermine sicherzustellen.

Sie gestalten Vertriebsprozesse, coachen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, definieren Kennzahlen und sorgen für eine effektive Teamleistung in einem familiengeführten,

Qualifications

• Erfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb (Inside Sales/Vertrieb)
• Führungserfahrung oder Teamleitung
• Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebskennzahlen
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Responsibilities

• Teamführung des neu aufgebauten Inside-Sales-Teams und operative Steuerung
• Mitarbeiterentwicklung durch Feedback, Schulungen und Reflexionen
• Lead-Generierung und Übergabe qualifizierter Leads an den Außendienst
• Vertriebsunterstützung und Koordination mit dem Außendienst
• Qualitätsmanagement, Kennzahlen-Reporting und Prozessverbesserung

Skills

Inside Sales

Teamführung

CRM-Systeme

Vertriebs­erfahrung

Kommunikation

Tools

CRM-Systeme

Job description

Die Staack Pooltankstellen GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein etablierter Anbieter für gewerbliche Mobilitätslösungen und Teil des tankpool24-Netzwerks. Mit einem starken Fokus auf Tankkartenlösungen und ein europaweites Tankstellennetz unterstützt Staack seine Kund*innen bei einer effizienten und zuverlässigen Kraftstoffversorgung. Als Teil der MB Energy Gruppe profitieren wir zugleich von der Stärke eines international aufgestellten Energieunternehmens. MB Energy, gegründet 1947 und mit Hauptsitz in Hamburg, ist ein unabhängiges und integriertes Energieunternehmen mit Aktivitäten in Europa, den Vereinigten Staaten und Singapur. Der Konzern ist im Import, in der Lagerung, im Vertrieb und in der Vermarktung von Erdölprodukten, Flüssiggas (LPG), Chemikalien und Biokraftstoffen tätig und unterstützt seine Kund*innen beim Übergang zu emissionsärmeren Energieträgern durch die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten! Für unser Sales-Team in unserer Betriebsstätte in Mülheim an der Ruhr – Speldorf suchen wir Team Lead - Inside Sales (m/w/d).

Unser Angebot An Dich

• Work-Life Balance: 40 Arbeitsstunden pro Woche in Vertrauensarbeitszeit mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Vergütung und Zusatzleistungen: 13 Gehälter, Urlaubsgeld, etc.
• Gut erreichbarer und moderner Standort: Unser modernes und klimatisiertes Büro in Mülheim-Speldorf ist verkehrsgünstig gelegen und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
• Ein Team, das gemeinsam erfolgreich sein will: Du arbeitest eng mit deinen Inside-Sales-Kollegen, der Teamleitung und unserem Außendienst zusammen.
• Eine fundierte Einarbeitung: Wir machen dich mit unseren Produkten, Zielgruppen, Vertriebsprozessen und Systemen vertraut.
• Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: durch unseren Partner PME Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
• Sicherheit und Vorsorge: Unfallversicherung auch für den privaten Bereich;
• Gesundheit: subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit Zugang zu vielfältigen Sporteinrichtungen deutschlandweit sowie Online-Kursen in den Bereichen Sport, Ernährung und Meditation und Fahrrad-Leasing
• Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs- und Coachingmöglichkeiten
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents
• Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft

Das Erwartet Dich

Als Team Lead - Inside Sales (m/w/d) bist du Motivator, Organisator, Ansprechpartner und aktiver Vertriebspartner in einer Person. Du sorgst dafür, dass aus guten Gesprächen qualifizierte Geschäftschancen und konkrete Kundentermine werden. Du unterstützt aktiv dabei, die Neukundengewinnung weiter auszubauen. Dafür bauen wir ein neues Team am Standort Mülheim an der Ruhr. Dieses führst du als engagierte, vertriebsstarke Persönlichkeit, die operative Verantwortung übernimmt, klare Strukturen schafft, Mitarbeiter:innen motiviert und gemeinsam mit dem Team messbare Vertriebsergebnisse erzielt.

Deine Aufgaben Auf Einen Blick

Teamführung und operative Steuerung

• Du steuerst fachlich und operativ unser neu aufgebautes Inside-Sales-Team, koordinierst das Tagesgeschäft, setzt Prioritäten und sicherst eine zielgerichtete, produktive Arbeitsweise.
• Deinen Mitarbeiter:innen gibst du Orientierung und förderst eine motivierende, leistungsorientierte Zusammenarbeit.

Motivation und Mitarbeiterentwicklung

• Du entwickelst die telefonischen Vertriebs- und Gesprächsführungskompetenzen deiner Mitarbeiter:innen weiter.
• Dafür analysierst du Gespräche, gibst konstruktives Feedback und führst kurze, praxisnahe Reflexionen durch.
• Du entwickelst mit dem Team erfolgreiche Ansätze für Neukundenansprache, Bedarfsqualifizierung und Terminvereinbarung.

Lead-Generierung und Vertriebsunterstützung

• Du stellst sicher, dass das Team kontinuierlich qualifizierte Neukundenkontakte für den regionalen Außendienst gewinnt.
• Du stellst geeignete Kundenadressen und Potenzialdaten strukturiert und bedarfsgerecht bereit.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und sicherst die verlässliche, hochwertige Übergabe vereinbarter Kundentermine.
• Ausgewählte Neukundenkontakte und anspruchsvolle Gespräche übernimmst du selbst.

Qualitätsmanagement, Kennzahlen und Reporting

• Du steuerst die operativen Aktivitäten anhand klarer Leistungs- und Qualitätskennzahlen, behältst Kontaktaktivitäten, Gesprächsqualität, qualifizierte Leads, Termine und die Entwicklung der Vertriebschancen im Blick.
• Du erkennst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen für die tägliche Vertriebsarbeit ab.
• Du sicherst eine konsequente CRM-Nutzung, vollständige Dokumentation und verbindliche Wiedervorlagen.
• Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Vertriebsleitung und entwickelst die Inside-Sales-Prozesse kontinuierlich weiter.

Prozesse weiterentwickeln

• Du gestaltest den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer neuen Inside-Sales-Strukturen aktiv mit.
• Du entwickelst mit der Vertriebsleitung Standards für Gesprächsführung, Kundenqualifizierung, Terminvereinbarung und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Du unterstützt perspektivisch die Erweiterung des Inside Sales um die telefonische Betreuung und Akquise kleinerer Geschäftskunden.

Das Bringst Du Idealerweise Mit

• Erfahrung im Vertrieb: Du verfügst über fundierte Erfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb, in der Neukundenakquise, im Inside Sales oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion. Idealerweise hast du bereits ein kleines Vertriebsteam fachlich geführt, koordiniert oder Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst erfolgreich angeleitet. Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Vertriebskennzahlen und digitalen Arbeitsmitteln.
• Kommunikation & Vertriebsgeschick: Du verstehst, wie erfolgreiche telefonische Akquise funktioniert, und kannst dieses Wissen praxisnah vermitteln, bist kommunikationsstark, überzeugend und gehst auch selbst gerne aktiv in Kundengespräche.
• Führungspersönlichkeit: Du kannst Mitarbeiter motivieren, konstruktives Feedback geben und gleichzeitig klare Erwartungen formulieren.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. Du erkennst Zusammenhänge, setzt Prioritäten und entwickelst pragmatische Lösungen für das Tagesgeschäft.

Auch wenn du nicht alle der oben genannten Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich zu einer Bewerbung, wenn du in deinen Erfahrungen einen Mehrwert für unser Team siehst.

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