Team Lead Customer Service (m/w/d)

Kartenliebe; München; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

MYPOSTER sucht ab sofort eine/n Team Lead Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit an unseren Standorten München und Bergkirchen. Du übernimmst Verantwortung und leitest ein motiviertes Team im Customer Service.

Du bringst Leidenschaft für persönlichen Kundenservice mit und willst in einem innovativen Familienunternehmen etwas bewegen. Wir bieten eine agile Arbeitsweise, moderne Prozesse und geregelte Arbeitszeiten.

Qualifications

• Führungserfahrung im Kundenservice vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Bereitschaft zur Arbeit an zwei Standorten.

Responsibilities

• Teamführung im Customer Service
• Übernahme von Verantwortung für Prozesse und Kennzahlen
• Koordination der Standorte München und Bergkirchen

Job description

HEY DU!

Für unser Customer-Service-Team suchen wir ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Team Lead Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du hast richtig Lust, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu führen?

Egal ob Du gerade in Deine erste Führungsrolle reinwächst oder schon Erfahrung als Team Lead mitbringst. Wenn Du für persönlichen Kundenservice brennst und in einem innovativen, wachsenden Unternehmen wirklich etwas bewegen willst, dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke - maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern - mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.