Systemspezialist IT (m/w/d)

Ostertag Detewe Group; Berlin; Hybrid; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Firmenwagen Außendienst

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Ostertag Detewe Group in Berlin sucht eine/n IT-Netzwerk- und Systemtechniker/in zur Implementierung, Inbetriebnahme und Erweiterung von IT-Netzen sowie 1st/2nd Level Support von Systemen und Applikationen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Kunden zusammen, betreuen Projekte vor Ort, dokumentieren Prozesse und sorgen für reibungslose Abläufe im Netzwerkbereich. Deutsch/Englischkenntnisse erforderlich, Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld (Netzwerk, Switches/Firewalls).
• Gute Kenntnisse von LAN/WAN und VoIP, Deutsch und Englisch.
• Sicherheit im Umgang mit Kund*innen im Außendienst.

Responsibilities

• Implementierung, Inbetriebnahme und Erweiterung von IT-Netzen (Switching und Firewall-Aruba/Fortinet/Extreme).
• 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen.
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests.
• Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten.
• Mitwirkung bei technischen Abnahmetests.
• Technische Unterstützung für den Vertrieb.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen.

Skills

LAN/WAN

VoIP

Kundendienst

Kundenkontakt Außendienst

Deutsch/Englisch

Education

Berufsausbildung IT-Systemelektroniker oder vergleichbar

Tools

Aruba Switches

Fortinet Firewalls

Windows Server

SNOW

Job description

Wir verbinden, was zusammenarbeitet. Wo Menschen zusammenarbeiten, schaffen wir Verbindung - zuverlässig und innovativ. Als Partner für sichere digitale Arbeitswelten unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Gesundheitseinrichtungen dabei, Kommunikation, Zusammenarbeit und Erreichbarkeit neu zu denken. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die Menschen, Informationen und Prozesse miteinander verbinden und den Arbeitsalltag einfacher, effizienter und sicherer machen. Dabei setzen wir auf vertrauensvolle Partnerschaften, moderne Technologien und vor allem auf die Menschen hinter den Lösungen. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, kurzen Entscheidungswegen und dem gemeinsamen Anspruch, jeden Tag einen Beitrag zu besserer Zusammenarbeit zu leisten. Deshalb suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und gemeinsam mit uns die Zukunft digitaler Arbeitswelten gestalten möchten.

Aufgaben

• Implementierung, Inbetriebnahme, Erweiterung von IT-Netzen (Switching und Firewall-Aruba/Fortinet/Extreme)
• 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests
• Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten
• Mitwirkung bei technischen Abnahmetests
• Technische Unterstützung für den Vertrieb
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- bzw. IT-Systemelektroniker, IT-Fachinformatiker oder vergleichbar
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld (Aruba Switche/Fortinet Firewalls)
• Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten
• Hersteller-Zertifizierungen im Bereich Implementation & Maintenance wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN und VoIP
• Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (SNOW)
• Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Wir bieten

• Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen - keine Konzern-Philosophie
• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Hersteller-zertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Offene und transparente Kommunikation
• Ansprechende Gehaltsstrukturen
• Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf / Hybrides Arbeiten
• Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
• Sozialleistungen, z. B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE