Systemadministrator (m/w/d)

Medical Helpline Worldwide GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Team

Persönliches Onboarding-Programm

Collegiales Miteinander & Events

Altersvorsorge-Unterstützung

Jobrad

DE-Ticket Steuerfreier Gutschein

Zusammenfassung

Medical Helpline Worldwide GmbH sucht eine engagierte IT-Fachkraft zur Unterstützung des internen Teams. Sie betreuen Hard- und Software, richten Arbeitsplätze und Geräte ein und verwalten Benutzerzugänge.

Zudem überwachen Sie Server-, Storage- und Backup-Umgebungen sowie Netzwerke und arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen. Sie arbeiten eigenständig, analysieren Störungen systematisch und dokumentieren Lösungen sorgfältig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Breite Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen sowie AD, Netzwerken, Datensicherung und Virtualisierung.
• Idealerweise Erfahrung mit Proxmox, NAS, Docker oder vergleichbaren Systemen.
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise; gutes technisches Verständnis.
• Analytische Störungen erkennen, Lösungen eigenständig recherchieren, externe Unterstützung bei Bedarf nutzen.
• Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Mitarbeitenden unterschiedlicher Vorkenntnisse.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Problemen, Hardware- und Softwareissues.
• Arbeitsplätze, Laptops, Smartphones und Tablets einrichten und betreuen.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Active Directory und internen Systemen.
• Betreuung von Linux- und Windows-Servern sowie Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Umgebungen.
• Netzwerkbereiche wie WLAN, VLAN, Firewall und DNS betreuen; Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Telefonanlage, E-Mail, Web- und Kollaborationsdienste administrieren und überwachen.
• Systeme überwachen, Updates durchführen, Funktionsprüfungen durchführen, Jira-Tickets bearbeiten, Lösungen dokumentieren.
• IT-Inventar, Lizenzen und Zertifikate verwalten, Geräte beschaffen und externe Dienstleister koordinieren.
• Bei Bedarf weitere technische und organisatorische Aufgaben übernehmen (Meeting-/Veranstaltungstechnik, Drucker, Zeiterfassung, USV, Schließanlage).

Kenntnisse

Linux-Umgebungen

Windows-Umgebungen

Active Directory

Netzwerke

Datensicherung

Virtualisierung

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Proxmox

NAS

Docker

Telefonanlagen

Jobbeschreibung

Bei der Medical Helpline Worldwide GmbH bist Du Teil des dynamischen Teams einer internationalen Notfall-Assistance, das Tauchern und Reisenden in medizinisch herausfordernden Situationen weltweit seit rund 25 Jahren zur Seite steht. Unseren derzeit rund 100.000 Kunden im In- und Ausland bieten wir mit 40 Mitarbeitern ein besonderes Leistungsspektrum aus medizinischer Notfallversorgung und individueller Beratung.

• Du übernimmst den First- & Second-Level-Support und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen.
• Du richtest Arbeitsplätze, Laptops, Smartphones und Tablets ein und betreust sie im laufenden Betrieb
• Du verwaltest Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechte in Active Directory sowie weiteren internen Systemen
• Du betreust unsere Linux- und Windows-Server sowie Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Umgebungen
• Du übernimmst Aufgaben in den Bereichen Netzwerk, WLAN, VLAN, Firewall und DNS und arbeitest bei komplexeren Themen mit externen Dienstleistern zusammen
• Du administrierst die Telefonanlage und betreust unsere E-Mail, Web- und Kollaborationsdienste
• Du überwachst Systeme führst Updates und Funktionstests durch, bearbeitest Jira-Tickets und dokumentierst Lösungen, Änderungen und Arbeitsabläufe
• Du verwaltest das IT-Inventar, Lizenzen und Zertifikate, beschaffst technische Geräte und koordinierst externe IT Dienstleister
• Du übernimmst bei Bedarf weitere technische und organisatorische Aufgaben, z.B. für Meeting- und Veranstaltungstechnik, Drucker, Zeiterfassung, USV und elektronische Schließanlage

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. entsprechende praktische Erfahrung
• Breite praktische Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen sowie Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerken, Datensicherung und Virtualisierung
• Idealerweise Erfahrung mit Proxmox, NAS, Docker, Telefonanlagen oder vergleichbaren Systemen
• Eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
• Du kannst Störungen systematisch analysieren, Lösungen eigenständig recherchieren und bei Bedarf externe Unterstützung einbeziehen
• Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Mitarbeitenden mit unterschiedlichen technischen Vorkenntnissen
• Bereitschaft, neben klassischen IT-Aufgaben auch praktische und organisatorische Tätigkeiten zu übernehmen
• Sorgfalt bei der Dokumentation von Arbeiten, Änderungen und Berechtigungen

• ein international arbeitendes Team
• ein persönliches Onboarding-Programm
• kollegiales Miteinander & Events
• Unterstützung bei der Altersvorsorge, Jobrad, vergünstigtes DE-Ticket sowie steuerfreie Gutscheine

Medical Helpline Worldwide GmbH
Frau Victoria Heithecker
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen
Tel. [phone] - 60