System Engineer (m/w/d)

APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG; München; Hybrid; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Apriori (Germany) in München sucht eine engagierte IT-Operations-Fachkraft zur Betreuung der stabilen und sicheren Monitoring-Infrastruktur. Du arbeitest in einem sicherheitsrelevanten Umfeld und wirkst an der kontinuierlichen Verfügbarkeit zentraler Plattformen mit.

Zu deinen Aufgaben gehören das Installieren, Betreiben und das Ausrollen von Agents, das Testen von Updates sowie die Analyse und Behebung von Störungen im 1st/2nd-Level-Incident-Management.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder IT-Ausbildung; alternativ 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Betriebserfahrung mit Monitoring-Infrastrukturen, idealerweise Checkmk.
• Fundierte Kenntnisse moderner Serverbetriebssysteme (RHEL/Linux) sowie Windows Server.
• Grundkenntnisse in Python-Skriptsprache wünschenswert.
• ITIL-Zertifizierung (Foundation V3 oder V4) nachweisbar.

Aufgaben

• Installieren und Betreiben der Monitoring-Infrastruktur im sicherheitsrelevanten Umfeld.
• Ausrollen von Agents, Tests und Updates.
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st/2nd-Level-Incident-Management.
• Eigenständige Changes bearbeiten und Team bei Problemen unterstützen.
• Anwendungssupport für das Monitoring-System leisten.
• Dokumentation nach Standards erstellen und pflegen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Deutsch C1

Englisch B1

Troubleshooting

Ausbildung

IT-Studium / IT-Ausbildung

Tools

Checkmk

Linux (RHEL)

Windows Server

Jobbeschreibung

Präsenz: Hybrides Modell (ca. 40–50 % mobiles Arbeiten) Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)

Sichere moderne IT-Infrastrukturen und halte hochsensible Monitoring-Systeme auf Kurs! Für ein bedeutendes IT-Systemhaus im Bereich der öffentlichen Verwaltung und kritischen Infrastrukturen suchen wir engagierte Unterstützung für den Bereich IT-Operations. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb moderner Monitoring-Infrastrukturen im Umfeld. Gemeinsam mit deinem Team gewährleistest du die Hochverfügbarkeit zentraler Plattformen durch vorausschauende Administration, Entstörung und kontinuierliche Updates.

Deine Aufgaben

• Du installierst und betreibst die geschützte Monitoring-Infrastruktur im sicherheitsrelevanten Umfeld.
• Du übernimmst das Ausrollen von Agenten sowie das Testen und Einspielen relevanter System-Updates.
• Du analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Incident-Managements.
• Du bearbeitest eigenständig Changes und unterstützt das Team bei komplexen Problemstellungen.
• Du leistest gezielten Anwendungssupport für das eingesetzte Monitoring-System.
• Du erstellst und pflegst alle notwendigen betrieblichen Dokumentationen nach gängigen Standards.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z. B. Bachelor), eine anerkannte IT-Berufsausbildung oder alternativ mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im operativen Betrieb von Monitoring-Infrastrukturen (idealerweise mit Checkmk).
• Mindestens 3 Jahre fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Serverbetriebssystemen unter Linux (insbesondere Red Hat Enterprise Linux / RHEL) sowie Microsoft Windows Server.
• Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Skriptsprache Python (wünschenswert sind ca. 3 Jahre).
• Nachweisbare Zertifizierung im IT-Servicemanagement nach ITIL (mindestens Foundation V3 oder V4).
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1).
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2).
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, ein professionelles Auftreten sowie eine klare und strukturierte Kommunikation.

Das erwartet dich

• Eine verantwortungsvolle und krisensichere Aufgabe im sicherheitskritischen IT-Umfeld des Bundes.
• Hohe zeitliche Flexibilität mit einem Homeoffice-Anteil von 40 bis 50 % und minimalen Reisetätigkeiten.
• Klare und etablierte Arbeitsabläufe nach modernen ITIL-Standards.
• Eine intensive Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses und strukturierte Einarbeitung.