System Engineer (gn) Windows Server Administration

SoftwareONE; Deutschland; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Option

Sabbatical

DEIB-Strategie und Women in Tech

Internes Coaching

Mitarbeiteraktien-Programm

Job summary

SoftwareOne sucht einen erfahrenen Experten für Windows-Server-Infrastrukturen, der Enterprise-Umgebungen betreibt, weiterentwickelt und automatisiert. Du arbeitest an Architekturen, analysierst Störungen und setzt ITIL-Prozesse um, um stabilen Betrieb sicherzustellen.

Du bringst fundierte Kenntnisse in Active Directory, Group Policies, Patch- und Lifecycle-Management, Security Hardening sowie Vulnerability Management mit und automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell, MECM/SCCM oder

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Enterprise-Windows-Server-Umgebungen; Betrieb, Troubleshooting, Weiterentwicklung und Serviceoptimierung von geschäftskritischen Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory (AD DS), Group Policies (GPO), Windows Server und Netzwerkgrundlagen; Patch- und Lifecycle-Management; Security Hardening; Vulnerability Management.
• Erfahrung mit Automatisierung und Configuration Management, insbesondere PowerShell sowie MECM/SCCM oder Ansible.
• Verantwortung bei technischen Eskalationen, Root-Cause-Analysen und Major Incidents; Koordination und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen.
• Verlässliche Zusammenarbeit mit Kund:innen, Architekt:innen, Service Manager:innen und technischen Expert:innen; klare, adressatengerechte Kommunikation.
• Saubere Dokumentation; Erstellung von technischen Konzepten, Betriebsdokumentationen, Wissensdatenbanken und Architekturunterlagen.
• Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise; Teamgeist und hoher Anspruch an Servicequalität.

Responsibilities

• Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Enterprise-Windows-Server-Umgebungen; Fehleranalyse, Troubleshooting und Optimierung von Services.
• Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb mit ITSM-Tools; Incidents, Problems und Changes nach ITIL.
• Umsetzung und Überprüfung von IT-Security-Vorgaben, einschließlich Security Hardening, Vulnerability Management; Berücksichtigung Microsoft Standards.
• Automatisierung von Betriebsprozessen mit PowerShell; Einsatz von Configuration-Management-Lösungen wie MECM/SCCM oder Ansible.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Wikis, Betriebshandbücher; Reporting zu Systemzuständen und Kennzahlen.
• Zusammenarbeit mit Kund:innen, Architekt:innen, Service Manager:innen und technischen Expertinnen; Mitgestaltung durch neue Ideen und Technologien.

Skills

Windows Server

AD DS

Group Policies

PowerShell

ITIL Incident/Problem/Change

Automation

Teamwork/Kooperation

Tools

MECM/SCCM

Ansible

ITSM Tools

Job description

Why SoftwareOne?

SoftwareOne is a global software and cloud solutions provider and distributor, powered by around 12,000 people across more than 70 countries. But what really makes us SoftwareOne is our people: curious minds, different perspectives, and talented teams working together to solve real challenges and create meaningful impact. Here, you’ll have the opportunity to grow, explore new possibilities, and build a career that’s uniquely yours, while helping shape what’s next in technology.

The role

• Möchtest du nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Enterprise-Infrastrukturen aktiv weiterentwickeln, automatisieren und zukunftssicher aufstellen?
• Möchtest du deine Expertise in Windows Server, Active Directory, Automatisierung und Security in komplexen Enterprise-Umgebungen auf das nächste Level bringen?
• Du möchtest mit deiner Expertise einen echten Unterschied in geschäftskritischen IT-Umgebungen machen?

Praktische Informationen

Standort: Deutschlandweit | Beschäftigungsart: Unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit | Arbeitsmodell: Hybrid/Remote | Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift | Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Unser Hybrid Managed Service stellt die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastrukturen unserer Kunden sicher. In maßgeschneiderten Setups übernehmen wir den Betrieb verschiedener Infrastrukturdienste und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Data Center, Storage, Backup, Windows, Linux, Virtualisierung sowie im Infrastruktur Support.

Mit Fokus auf Windows Server Infrastructure Managed Services übernimmst du:

• Architektur, Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Enterprise-Windows-Server-Umgebungen sowie Fehleranalyse, Troubleshooting und die kontinuierliche Optimierung von Services und Prozessen.

• Die Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb mit gängigen ITSM-Tools sowie die Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes nach ITIL.

• Die Umsetzung und Überprüfung von IT-Security-Vorgaben, einschließlich Security Hardening, Vulnerability Management sowie der kontinuierlichen Optimierung nach internen und Microsoft Standards.

• Die Automatisierung von Betriebsprozessen mit PowerShell sowie der Einsatz von Configuration-Management-Lösungen wie MECM/SCCM oder Ansible.

• Die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Wikis, Betriebshandbüchern sowie das Reporting zu Systemzuständen und Betriebskennzahlen.

• Die Zusammenarbeit mit Kund:innen, internen Teams und technischen Expert:innen im Managed-Service-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung durch das Einbringen neuer Ideen und Technologien.

Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen Infrastrukturbereichen zusammen und optimierst gemeinsam die IT‑Landschaften unserer Kunden.

What we need to see from you

• Mehrjährige Erfahrung in Enterprise-Windows-Server-Umgebungen sowie in den Bereichen Betrieb, Troubleshooting, Weiterentwicklung und Serviceoptimierung von geschäftskritischen Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory (AD DS), Group Policies (GPO), Windows Server und den dazugehörigen Netzwerkgrundlagen. Außerdem kennst du dich mit Patch- und Lifecycle-Management, Security Hardening und Vulnerability Management aus.
• Erfahrung mit Automatisierung und Configuration Management, insbesondere mit PowerShell sowie idealerweise MECM/SCCM oder Ansible.
• Du übernimmst gerne Verantwortung bei technischen Eskalationen, Root-Cause-Analysen und Major Incidents. Idealerweise hast du bereits Kolleg:innen fachlich unterstützt, angeleitet oder technische Themen koordiniert.
• Du arbeitest sicher mit Kund:innen, Architekt:innen, Service Manager:innen und technischen Expert:innen zusammen und kommunizierst komplexe Themen verständlich und adressatengerecht.
• Du legst Wert auf saubere Dokumentation und erstellst technische Konzepte, Betriebsdokumentationen, Wissensdatenbanken und Architekturunterlagen strukturiert und nachvollziehbar.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, proaktiv und lösungsorientiert. Du übernimmst Verantwortung, arbeitest gerne im Team und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität.

Das haben wir derzeit zu bieten

• Wir bieten dir die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice. Aber auch im Office haben wir keinen Dresscode und du kannst anziehen womit auch immer du dich wohl fühlst
• Bei uns hast du die Option auf ein Sabbatical
• Wir fördern Vielfalt: Mit unserer DEIB-Strategie und Women in Tech-Initiative setzen wir uns für Chancengleichheit ein
• Individuelles Angebot an internem Coaching und psychosozialer Beratung
• Profitiere vom Unternehmenserfolg durch unser Mitarbeitendenaktien- und -empfehlungsprogramm
• Alle weiteren aktuellen Benefits findest du hier: https://www.softwareone.com/de-de/karriere/dach/benefits

Interessiert?

Job Function

Services

Accommodations

SoftwareOne steht für ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld mit gleichen Chancen für alle – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Außerdem laden wir Berufsrückkehrende nach einer geplanten Auszeit ein, unser SOAR-Programm kennenzulernen.

Wenn du im Bewerbungsprozess Unterstützung benötigst, melde dich gern [e-mail]. Bitte nenne dabei die Stelle, auf die du dich bewirbst, sowie das Land deines Wohnsitzes. Eine vom Auswahlprozess unabhängige Kontaktperson aus unserem Team setzt sich anschließend mit dir in Verbindung, um deine Bedürfnisse zu besprechen. Wir unterstützen dich bestmöglich – und behandeln deine Angaben selbstverständlich sicher und vertraulich nach DSGVO.