System Engineer - Betrieb Plattform (m/w/d)

Bwi Gmbh; Berlin; On-site; EUR 51,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Brauchtumstag

Benefits-App Guthaben

Steuervergünstigungen ÖPNV

Mobiles Arbeiten / Vertrauensarbeitsze

LinkedIn Learning Zugang

Jobrad Fahrradleasing

Job summary

Die BWI GmbH in Berlin sucht eine/n IT-Systemadministrator/in zur Administration, dem Betrieb und der Wartung der Plattform der Bundeswehr. Sie verantworten Überwachung, Pflege der Systeme und die Behebung von Störungen auch remote beim Nutzer.

Im 2nd Level unterstützen Sie zudem 3rd Level Tickets und pflegen die technische Dokumentation. Erwartet wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung sowie gute Deutschkenntnisse und Reisebereitschaft.

Qualifications

• Abgeschlossene IT Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration) oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Basis-Fachkenntnisse in der Administration von Windows Servern (Installation, Konfiguration, Überwachung)
• Basiskenntnisse in der Automatisierung mittels PowerShell
• Basiskenntnisse in der Verwendung von MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
• Basiskenntnisse in der Nutzung von Ticket-Systemen und ITIL-Prozessen
• Gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative, hohe Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenzen sowie Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
• Integrationsfähigkeit in bestehende Teams, gelegentliche Reisen zu Präsenzmeetings
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Verständnis von englischen Fachanleitungen und technischen Bezeichnungen

Responsibilities

• Administration, Betrieb und Wartung der Plattform der Bundeswehr
• Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten Systeme
• Bearbeitung von Störungen mittels Fernwartungs- oder Diagnoseverfahren sowie Entstörung remote beim Nutzer
• Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level sowie Unterstützung von 3rd Level Tickets
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Kundenserviceorientierung

Problemlösungskompetenz

Selbstständiges Arbeiten

Reisebereitschaft

Deutsch fließend

Education

IT-Berufsbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

PowerShell

Ticket-Systeme

ITIL-Prozesse

MS Office

Job description

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben

• Administration, Betrieb und Wartung der Plattform der Bundeswehr
• Verantwortung für die Überwachung und Pflege der eingesetzten Systeme
• Bearbeitung von Störungen mittels Fernwartungs- oder Diagnoseverfahren sowie Entstörung remote beim Nutzer
• Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level sowie Unterstützung von 3rd Level Tickets
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation

Dein Profil

• Abgeschlossene IT Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration) oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Basis-Fachkenntnisse in der Administration von Windows Servern (Installation, Konfiguration, Überwachung)
• Basiskenntnisse in der Automatisierung mittels PowerShell
• Basiskenntnisse in der Verwendung von MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
• Basiskenntnisse in der Nutzung von Ticket-Systemen und ITIL-Prozessen
• Gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative, hohe Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenzen sowie Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
• Integrationsfähigkeit in bestehende Teams, gelegentliche Reisen zu Präsenzmeetings
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Verständnis von englischen Fachanleitungen und technischen Bezeichnungen

Wir bieten

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
• Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 51.300 € und 66.200 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.b. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich