Supportingenieur (m / w / d) für Software Applikation

AVL Analytical Technologies GmbH; Neuss; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Neuss sucht einen Supportingenieur (m / w / d) für Softwareapplikationen. Sie sind verantwortlich für die Konfiguration von Software, den technischen Support und die Durchführung von weltweiten Inbetriebnahmen. Anforderungen umfassen einen technischen Abschluss, Erfahrung in der Erstellung von System-Software sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch. Die Stelle bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.

Leistungen

Integration und Onboarding

Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung

Kostenfreies Fitnessstudio

Attraktive Zusatzleistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Erfahrung in der Erstellung und Konfiguration von System-Software im Anlagenbau.
• Grundkenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Batch, PowerShell, XML).
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1).

Aufgaben

• Konfiguration von Software in Serviceprojekten für Hardware-Produkte.
• Technischer Support bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen.
• Dokumentation von Lösungen zur Wissenssicherung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Analytisches Denkvermögen

Teamarbeit

Softwareaffinität

Ausbildung

Bachelorabschluss mit technischem Schwerpunkt

Staatlich geprüfter Techniker oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Tools zur Fernwartung

MS Office

Windows-Systeme

Jobbeschreibung

Übersicht

AVL Analytical Technologies GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als

Supportingenieur (m / w / d) für Software Applikation

Sie sind technikaffin, kommunikationsstark und behalten auch in komplexen Supportfällen den Überblick? Dann unterstützen Sie unser Team bei der technischen Betreuung unserer internationalen Kunden.

IHR AUFGABENBEREICH :

• Als Supportingenieur (m / w / d) für Software Applikation sind Sie für die Konfiguration von Software in Serviceprojekten für Hardware-Produkte zuständig
• Dabei leisten Sie technischen Support bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen (First- bis Third-Level), vorwiegend remote
• Sie führen weltweite Inbetriebnahmen sowie Software-Upgrades durch
• Sie bearbeiten eigenständig Supportanfragen während der Angebots- und Kundenservicephase
• Zur Wissenssicherung dokumentieren Sie Lösungen und geben diese an interne und externe Parteien weiter

IHR PROFIL :

• Sie sind staatlich geprüfter Techniker, verfügen über einen Bachelorabschluss mit technischem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Sie bringen Erfahrung in der Erstellung und Konfiguration von System-Software im Anlagenbau mit
• Der sichere Umgang mit Tools zur Fernwartung, Systeminstallation und Datenverwaltung ist für Sie selbstverständlich
• Sie bringen Grundkenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Batch, PowerShell, XML) und haben idealerweise Erfahrung im internationalen technischen Support
• Ihre hohe Softwareaffinität, Ihr analytisches Denkvermögen sowie Ihre strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglichen es Ihnen, komplexe Supportfälle schnell zu durchdringen
• Sie sind kommunikationsstark, auch im internationalen Kontext und arbeiten gerne im Team
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1) und ein sicherer Umgang mit Windows-Systemen und MS Office runden Ihr Profil ab

WIR BIETEN :

• Integration und Onboarding - Wir investieren in einen erfolgreichen Start bei der AVL
• Fortschritt statt Stillstand - Wir bieten Ihnen Perspektiven für Ihre berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Programme (z. B. AVL Academy)
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - Vor Ort können Sie im Gebäude ein kostenfreies Fitnessstudio nutzen
• AVL Mitarbeiterprogramm - Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. kostenlose Getränke, Kantinennutzung vom Nachbarunternehmen zu vergünstigten Preisen, Dienstfahrrad-Leasing
• Jetzt und in Zukunft - Wir kümmern uns mit Vermögenswirksamen Leistungen um Ihre finanzielle Absicherung

Über AVL ANALYTICAL TECHNOLOGIES GMBH: Die AVL Analytical Technologies GmbH gehört als Teil der global agierenden AVL Gruppe zu den weltweit führenden Anbietern auf dem Gebiet der Abgasmesstechnik. Zu unserem Kundenkreis zählen neben den Automobilherstellern zahlreiche namhafte Zulieferer sowie Hochschulen und Institute. Über AVL: AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS / AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität. Erfahren Sie mehr : www.avl.com

Standort : Neuss, DE

Firma : AVL Analytical Technologies GmbH

Jobfunktion : Instrumentation and Test Systems

Vertragsart : Unbefristet

Job ID : 38559