Support Spezialist für Automatisierungslösungen (m/w/d)

Exclusive Associates; Nürnberg; Remote; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Automatisierungslösungen sucht talentierte Mitarbeiter für technische Unterstützungskontakte mit Kunden. Aufgaben umfassen Fehleranalysen, Dokumentationen und Beratung. Gesucht werden technisch versierte Personen mit einem abgeschlossenen technischen Studium. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung. Bewerbungen bitte an Jana Malik oder Ellen Magata senden.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit auf Home-Office

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Sozialleistungen

Unterstützung bei Gesundheitsförderung

Regelmäßige Teambuilding-Events

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Perspektiven für Karriereentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrungen im Bereich SPS-Steuerungen sind wünschenswert.
• Interesse an Herausforderungen im Bereich Intralogistik.

Aufgaben

• Unterstützen der Kunden bei technischen Störungen und Problemen.
• Durchführen von Fehleranalysen in direkter Kommunikation mit den Kunden.
• Dokumentieren von Störfällen und Bearbeiten der entsprechenden Anfragen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Problemlösungskompetenz

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Empathie für Kundenbedürfnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Überblick

Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Deine technischen Fähigkeiten geschätzt und weiterentwickelt werden? Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, ihre Karriere im Bereich der Automatisierungslösungen zu starten. Bei uns erhältst Du die Gelegenheit, in einem professionellen Team zu arbeiten und Deine Expertise kreativ einzubringen. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Arbeitsumfeld erwarten Dich!

Deine Aufgaben

• Unterstützen der Kunden bei technischen Störungen und Problemen
• Durchführen von Fehleranalysen in direkter Kommunikation mit den Kunden
• Dokumentieren von Störfällen und Bearbeiten der entsprechenden Anfragen
• Gegebenenfalls kleine Anpassungen an Softwarelösungen vornehmen
• Beraten der Kunden zu unseren Serviceprodukten und deren Einsatzmöglichkeiten
• Kooperieren mit dem technischen Team zur Optimierung von Lösungen
• Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit zur Problemlösung
• Erfahrungen im Bereich SPS-Steuerungen wünschenswert
• Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
• Empathie für Kundenbedürfnisse und ein serviceorientierter Ansatz
• Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise
• Interesse an Herausforderungen im Bereich Intralogistik

Deine Benefits

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• 🏖️ Möglichkeit auf Home-Office für mehr Flexibilität
• 🎓 Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• 🚗 Attraktive Sozialleistungen für alle Mitarbeitenden
• 🎁 Unterstützung bei der Gesundheitsförderung und -management
• 🤝 Regelmäßige Teambuilding-Events zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
• 🛡️ Ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld
• 📈 Perspektiven für eine langfristige Karriereentwicklung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter [e-mail] oder Ellen Magata unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.