Support Engineer Firewall & Netzwerk (*)

Stolzberger GmbH; Heidelberg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungen und Zertifizierungen

Flexible Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Job summary

Stolzberger GmbH in Heidelberg sucht eine/n IT-Administrator/in mit Fokus auf Netzwerk- und Security-Themen. Sie bearbeiten Incident- und Request-Management, konfigurieren Firewalls (Fortinet/Sophos) und betreuen Netzwerkkomponenten wie UniFi.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung, beherrschen Deutsch fließend und verfügen über gute Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsangeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxiserfahrung in der Systemadministration.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Solides Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
• Erfahrung mit Firewall-Systemen (Fortinet, Sophos).
• Gute Kenntnisse von Windows-Client-Umgebungen und UniFi Network sind von Vorteil.

Responsibilities

• Incident- und Request-Management im Netzwerk-Umfeld über diverse Kanäle.
• Firewall-Administration: Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitslösungen inkl. VPN und Regelwerken.
• Netzwerk-Betreuung: Administration von Switches und Access Points (z. B. UniFi).
• Technischer Support: Unterstützung des Service Desks und Zusammenarbeit mit Engineers.
• Dokumentation von Konfigurationen und Lösungen gemäß Qualitätsstandards.

Skills

Netzwerkprotokolle

Firewall-Systeme

Fortinet

Sophos

UniFi Network

Education

IT-Ausbildung oder Praxiserfahrung

Tools

Fortinet

Sophos

UniFi Network

Windows Client

Job description

Über uns

Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.

Aufgaben

Incident- und Request-Management: Qualifizierte Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Netzwerk- und Firewall-Umfeld über diverse Kanäle

Firewall Administration: Eigenständige Konfiguration und Verwaltung von Security-Lösungen wie Fortinet oder Sophos, inklusive VPN-Anbindungen und Regelwerken

Netzwerk-Betreuung: Verantwortung für die Administration von aktiven Netzwerkkomponenten, beispielsweise Switches und Access Points von Herstellern wie Ubiquiti

Technischer Support: Fachliche Unterstützung des internen Service Desks und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Engineers bei komplexen Problemstellungen

Qualitätssicherung: Sorgfältige Dokumentation der technischen Konfigurationen und Lösungen zur Einhaltung definierter Qualitäts- und Prozessstandards

Profil

Basisqualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxiserfahrung in der Systemadministration, kombiniert mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Netzwerk-Expertise: Solides Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) sowie erste praktische Erfahrung mit Firewall-Systemen (z.B. Fortinet, Sophos)

Technologie-Stack: Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-Umgebungen sowie idealerweise Erfahrung mit Netzwerk-Controllern wie UniFi Network

Persönlichkeit & Arbeitsweise: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und der Wunsch zur Spezialisierung im IT-Security-Bereich

Wir bieten

Fachliche Perspektive: Gezielte Förderung durch Weiterbildungen und Zertifizierungen bei führenden Herstellern im Bereich Netzwerk und IT-Sicherheit

Modernes Umfeld: Ein innovativer Arbeitgeber mit einer hochmodernen Systemlandschaft, einem kollegialen Team und flexiblen Arbeitszeitmodellen

Attraktives Paket: Eine leistungsgerechte Vergütung, die durch ansprechende Zusatzleistungen und diverse Corporate Benefits ergänzt wird

Kontakt

Leonie Feick
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]
Website: https://jobs.stolzberger.de

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.