Support Engineer Firewall & Netzwerk (*)

Stolzberger GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 50,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungen & Zertifizierungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Leistungsgerechte Vergütung + ZusatzLe

Corporate Benefits

Job summary

Stolzberger GmbH in Düsseldorf sucht eine/n IT-Systemadministrator/in mit Schwerpunkt Netzwerk- und IT-Security. Sie bearbeiten Störungen und Anfragen, konfigurieren Firewall-Lösungen wie Fortinet/Sophos und betreuen aktive Netzkomponenten inkl. UniFi-Controllern.

Eine starke Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen sind gefragt. Sie arbeiten eng mit erfahrenen Engineers zusammen, dokumentieren Lösungen sorgfältig und tragen so zur Qualitätssicherung bei. Eine IT-Ausbildung bzw.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Systemadministrationserfahrung.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Netzwerkgrundlagen TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN; Erste Erfahrungen mit Firewall-Systemen.

Responsibilities

• Incident- und Request-Management: Störungen und Anfragen im Netzwerk- und Firewall-Umfeld bearbeiten.
• Firewall Administration: Konfiguration und Verwaltung von Fortinet/Sophos inkl. VPNs und Regeln.
• Netzwerk-Betreuung: Administration von Switches/Access Points (z. B. UniFi).
• Technischer Support: Unterstützung des internen Service Desks und Zusammenarbeit mit Engineers bei komplexen Problemstellungen.
• Qualitätssicherung: Dokumentation von Konfigurationen und Lösungen gemäß Standards.

Skills

Deutsch fließend

Englisch gut

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Tools

Fortinet

Sophos

UniFi Network

Job description

Über uns

Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.

Aufgaben

Incident- und Request-Management: Qualifizierte Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Netzwerk- und Firewall-Umfeld über diverse Kanäle

Firewall Administration: Eigenständige Konfiguration und Verwaltung von Security-Lösungen wie Fortinet oder Sophos, inklusive VPN-Anbindungen und Regelwerken

Netzwerk-Betreuung: Verantwortung für die Administration von aktiven Netzwerkkomponenten, beispielsweise Switches und Access Points von Herstellern wie Ubiquiti

Technischer Support: Fachliche Unterstützung des internen Service Desks und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Engineers bei komplexen Problemstellungen

Qualitätssicherung: Sorgfältige Dokumentation der technischen Konfigurationen und Lösungen zur Einhaltung definierter Qualitäts- und Prozessstandards

Profil

Basisqualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxiserfahrung in der Systemadministration, kombiniert mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Netzwerk-Expertise: Solides Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) sowie erste praktische Erfahrung mit Firewall-Systemen (z.B. Fortinet, Sophos)

Technologie-Stack: Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-Umgebungen sowie idealerweise Erfahrung mit Netzwerk-Controllern wie UniFi Network

Persönlichkeit & Arbeitsweise: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und der Wunsch zur Spezialisierung im IT-Security-Bereich

Wir bieten

Fachliche Perspektive: Gezielte Förderung durch Weiterbildungen und Zertifizierungen bei führenden Herstellern im Bereich Netzwerk und IT-Sicherheit

Modernes Umfeld: Ein innovativer Arbeitgeber mit einer hochmodernen Systemlandschaft, einem kollegialen Team und flexiblen Arbeitszeitmodellen

Attraktives Paket: Eine leistungsgerechte Vergütung, die durch ansprechende Zusatzleistungen und diverse Corporate Benefits ergänzt wird

Kontakt

Sean Sellner
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]
Website: https://jobs.stolzberger.de

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.