Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich

PROSEON GmbH; Zeppelinheim; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

E-Bike Leasing

Dienstwagen

Job summary

PROSEON GmbH sucht einen Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d) im Vollzeitumfang. Der Schwerpunkt liegt auf dem 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support der SAP-Lösungen sowie dem Monitoring und der Fehlerbehebung.

Homeoffice/remote möglich, Einarbeitung bevorzugt vor Ort. Weiterentwicklungsmöglichkeiten im SAP-Umfeld, inkl. SAP Learning Hub, sind Teil des Angebots. ABAP-Kenntnisse und Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Prozessen sind wünschenswert.

Qualifications

• ABAP-Lesen/Debuggen ist wünschenswert.
• Kenntnisse im Customizing von SAP-Systemen sind vorteilhaft.
• Ausbildung/Studium mit IT- oder Energiewirtschaft-Schwerpunkt.

Responsibilities

• Sorgen für reibungslosen Betrieb der SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Durchführung technisches und fachliches Monitorings, Fehleranalyse und Performancesteigerung.
• Tägliche Health-Care-Checks der Systeme.
• Fehleranalyse in betreuten Systemen.
• Ansprechpartner für Kunden in energiewirtschaftlichen Prozessen.
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse.

Skills

ABAP

SAP Customizing

SAP IS-U

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder Energiewirtschaft

Tools

Edifact-Konverter

SAP IS-U

SAP S/4HANA

Job description

Wir brauchen Dich !

Wir suchen für intern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich, in Vollzeit.

Das haben wir zu bieten

• Einarbeitung mit Patenmodell und individueller Unterstützung – am liebsten vor Ort
• Flexible Arbeitsmodelle, von einzelnen Tagen im mobilen Arbeiten bis hin zu fully remote
• Eine moderne Arbeitsumgebung, die mit Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von mobilem Arbeiten und Bürozeiten geeignet ist
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.b. in SAP S/4HANA mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz oder in SAP Classroom-Schulungen
• Duz-Kultur und zahlreiche Austauschformate wie Impulsvorträge von und für Mitarbeiter*innen
• Sichere Jobperspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen sowie die Stärke der EWE AG als Mutterkonzern
• Eine gelebte Diversity-Kultur und attraktive Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden wie 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und E-Bike Leasing
• Dienstwagenregelung mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung

Deine Aufgaben !

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der betreuten SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme im Rahmen des 1st-,2nd- und 3rd-Level Supports unter Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs)
• Du übernimmst Aufgaben des technischen und fachlichen Monitorings (SAP IS-U, B2B (Edifact-Konverter), analysierst sowie behebst Fehler, sicherst die Performance der Systeme und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein
• Tägliche Prüfung des Health Care der Systeme
• Fehleranalyse in den betreuten Systemen
• Du bist zudem Ansprechpartner für unsere Kunden in energiewirtschaftlichen Prozessen
• Du unterstützt bei der Verbesserung unserer internen Abläufe und Prozesse

Das bringst Du mit !

• Abgeschlossene/s Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt zur IT oder Energiewirtschaft
• Idealerweise Kenntnisse in einem der folgenden energiewirtschaftlichen Bereiche: kaufmännische Prozesse, technische Prozesse oder Marktkommunikation
• ABAP -Lesen / Debuggen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung im Umfeld der Energieversorgung
• Kenntnisse im Customizing von SAP-Systemen sind wünschenswert
• Bereitschaft zur Übernahme von Servicezeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wer wir sind ?

PROSEON als Arbeitgeber hat viel zu bieten. Eine offene Kommunikation sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen ist uns wichtig. Um Probleme zu lösen, unterstützen wir uns gegenseitig. Denn bei uns arbeiten „starke Typen“, die offen sind für Veränderungen und sich gemeinsam weiterentwickeln wollen.

Mit über 100 Mitarbeiter:innen in Neu-Isenburg, Oldenburg und Wien (Österreich) sorgen wir für geballte Teampower und Know-how. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.