Supervisor (mwd)

vfc; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte 50%

Karriere- und Trainingsmöglichkeiten

Zusammenfassung

The North Face Ingolstadt sucht eine Store Supervisor (fmx) zur Unterstützung des Filialleitungsteams. Sie koordinieren Verkaufsaktivitäten, schulen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sichern herausragenden Kundenservice in der Filiale.

Sie arbeiten eng mit dem Filialleiter/In zusammen, übernehmen Verantwortung für Öffnung/Schluss der Filiale und setzen Merchandising-Standards sowie betriebliche Richtlinien um.

Qualifikationen

• Kundenorientierung und exzellenter Service im Einzelhandel.
• Fähigkeit, Verkaufszahlen und Rentabilität zu steigern.
• Erfahrung mit Filialen-Management-typischen Abläufen.

Aufgaben

• Das Führungsteam unterstützen, Verkaufszahlen und Rentabilität anzukurbeln.
• Die VerkäuferInnen schulen und motivieren, erstklassigen Kundenservice leisten.
• Sicherstellen, dass Filialbild und Merchandising-Richtlinien eingehalten werden.
• Sicherstellen, dass betriebliche Richtlinien und Abläufe eingehalten werden.
• KPI-Verständnis und Beitrag zur Zielerreichung.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

MS Office

POS-Systeme

Deutsch

Englisch

Tools

MS Office

POS-Systeme

Jobbeschreibung

Store Supervisor (fmx)

Outlet Ingolstadt

Als Supervisor in unserer Filiale sind Sie das unverzichtbare Bindeglied zwischen Filialleitung und den VerkaufsmitarbeiterInnen und treiben den Service und die Verkaufszahlen an.

The North Face gehört zur VF-Familie. Mit unserer Familie von renommierten Marken mit Kultfaktor verbindet das internationale Bekleidungsunternehmen VF Menschen mit den Lifestyles, Aktivitäten und Erlebnissen, die sie lieben. Im Zentrum unserer Arbeit liegt unser Ziel: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. Das ist unser Ziel. Deshalb kommen wir jeden Tag zur Arbeit. Es vereint uns und motiviert uns, unsere Pläne gemeinsam zu verfolgen. Das ist unsere Berufung.

The North Face ist die weltweit führende Outdoor- und Abenteuer-Marke. Wir verbreiten Neugier. Wir wagen Außergewöhnliches. Wir bilden Gemeinschaften. Und wir führen mit Integrität. Wir sind eine Gemeinschaft von Entdeckern und ständig auf der Suche nach neuen Ideen, Orten und Menschen, mit denen wir eine Verbindung aufbauen können.

Über die Position

Unsere Supervisor haben bei uns die großartige Gelegenheit, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, sie auf den nächsten Schritt zum/zur FilialleiterIn vorzubereiten.

In der Rolle des Store Supervisor tragen Ihre Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten zum Erfolg unserer Filiale bei.

Sie machen den Unterschied

In dieser Einstiegsposition auf Management-Ebene arbeiten Sie eng mit dem/der FilialleiterIn und dem/der AssistentIn der Filialleitung zusammen, indem Sie:

• Das Führungsteam unterstützen, Verkaufszahlen und Rentabilität anzukurbeln
• Die VerkäuferInnen schulen und motivieren, erstklassigen Kundenservice leisten und somit sicherstellen, dass die Filiale stets auf die KundInnen vorbereitet ist
• Sicherstellen, dass Ihre Filiale ein makelloses Erscheinungsbild im Einklang mit den visuellen Merchandising-Richtlinien der Marke aufweist und dabei alle betrieblichen Standards erfüllt werden
• Sicherstellen, dass betriebliche Richtlinien und Abläufe eingehalten werden
• Die KPIs Ihrer Filiale verstehen und dazu beitragen, dass diese auf jeden Fall erreicht werden

Was macht Sie zum perfekten Store Supervisor?

Sie lieben den direkten Menschenkontakt. Mit Ihrer praxisorientierten Mentalität, Ihrem Enthusiasmus und Ihrer Leidenschaft für das Schaffen eines fantastischen Kundenerlebnisses gehen Sie mit gutem Beispiel für den Rest des Teams voran.

• Sie können mit Menschen reden, eine hilfsbereite (und unterhaltsame) Atmosphäre schaffen, dank der der bestmögliche Service geboten werden kann
• Sie haben Erfahrung im Öffnen und Schließen einer Filiale und übernehmen Verantwortung, wenn es die Situation erfordert
• Idealerweise kommen Sie aus dem Einzelhandel und haben Erfahrung in der Mode- oder Lifestyle-Branche
• Sie besitzen hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und unterschiedlichen POS-Systemen
• Darüber hinaus erwarten wir, dass Sie unsere Leitsätze leben und demonstrieren: Leben Sie pflichtbewusst, handeln Sie mutig und empathisch, seien Sie neugierig und bleiben Sie standhaft.

Das erwartet Sie

Wir bieten umfassende Leistungen, die das geistige, körperliche und finanzielle Wohlbefinden aller VF-MitarbeiterInnen fördern. Bei uns erhalten Sie das volle Leistungspaket.

Die meisten Unternehmen werben mit konkurrenzfähigem Gehalt, einem fantastischem Bonus, Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten (übrigens: bei uns gibt es 50 %!). Alldas bieten wir auch. Nur anders. Neben all dem bieten wir Ihnen:

• Karriereverantwortung, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung über verschiedene Marken hinweg aufzubauen
• Eine unterstützende, auf Feedback basierende Arbeitskulturin der RespektundIntegritätunser Wegweiser sind
• Maßgeschneidertes Training………

VF ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, die Förderung und die Unterstützung benachteiligter Gruppen engagiert, indem er gleiche Chancen sowohl für VF-MitarbeiterInnen als auch f