Supervisor Front Office (d/w/m)

SV AG; Hamburg; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeiter-Rabatte SV Hotels

Betriebliche Altersvorsorge

13. Monatsgehalt

Nacht- und Sonntagszuschläge

Zusammenfassung

SV Business Catering GmbH sucht engagierte Mitarbeitende für den operativen Betrieb eines modernen Tagungshotels in der Hamburger HafenCity. Das Haus verfügt über 234 Zimmer, Schulungs- und Tagungsräume, Restaurant, Café und Bar.

Der 7-Tage-Betrieb vereint Übernachtung, Gastronomie und Business-Infrastruktur in einem innovativen Konzept. Sie arbeiten im operativen Betrieb mit, bringen eine Hotellerie-Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in 4- oder 5-Sterne-Kettenhotellerie, beherrschen Deutsch

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position in 4- oder 5-Sterne Kettenhotellerie von Vorteil.
• Versiert in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen vorteilhaft.
• Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise.
• Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera.

Aufgaben

• Herzliche Betreuung internationaler Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs
• Stellvertretung des Assistant Front Office Managers
• Einhaltung unserer hohen SV-Standards

Kenntnisse

Gastgeberkompetenz

Deutsch & Englisch

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Schichtplanung

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Adresse: Kirchenpauerstraße 28, 20457 Hamburg

Du möchtest Gäste herzlich willkommen heißen und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgen? Dann werde Teil unseres innovativen Hospitality-Projekts in der Hamburger HafenCity. In unserem modernen Neubau erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du mit deiner Professionalität, Freundlichkeit und Serviceorientierung dazu beiträgst, dass jeder Gast ein außergewöhnliches Erlebnis genießt.

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Herzliche Betreuung internationaler Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Schichtablaufs
• Stellvertretung des Assistant Front Office Managers
• Einhaltung unserer hohen SV-Standards

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position in der 4- oder 5-Sterne Kettenhotellerie von Vorteil
• Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera

Das zeichnet dich aus

• Analytisches Denken
• Empathie und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Planungs- und Organisationsfähigkeit
• Innovation und Kreativität

Dein Einsatzort

Für ein modernes Tagungshotel in der Hamburger HafenCity suchen wir engagierte Mitarbeitende für den operativen Betrieb. Das neu errichtete Hotel verfügt über 234 Zimmer und richtet sich primär an Tagungsgäste. Zum Angebot gehören moderne Schulungs- und Tagungsräume, ein öffentliches Restaurant, Café und Bar sowie ein umfassender Event- und Konferenzcatering-Bereich.

Der Betrieb ist als 7-Tage-Betrieb im Schichtsystem organisiert und vereint Übernachtung, Gastronomie und Business-Infrastruktur in einem innovativen Gesamtkonzept.

Als Teil unseres Teams hast Du die Möglichkeit, den laufenden Betrieb aktiv mitzugestalten, bestehende Strukturen weiterzuentwickeln und mit Deinem Engagement zu einem erfolgreichen Gästeerlebnis beizutragen.

Das bieten wir dir - unter anderem

Schlemmen: Kostenlose und gesunde Mitarbeiterverpflegung
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels
Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden
Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistungen ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit sowie Nachtarbeitszuschläge (CARE: plus Sonntagszuschlag)
Familienfreundlich und Flexibilität: Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich, 30 Urlaubstage
Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden. Bereitstellen von Sicherheitsschuhen für den Küchenbereich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern

Ich freue mich auf deine Bewerbung

SV Business Catering GmbH
Die SV ist eine führende Gastronomie- und Hotelmanagement-Gruppe mit Schweizer Wurzeln. Der Hauptsitz der SV Deutschland befindet sich in Düsseldorf. Die Gruppe ist in mehreren Geschäftsfeldern tätig: Restaurants für Unternehmen und Schulen, Hotels mit Eigenmarken sowie mit weiteren renommierten Marken als Franchisenehmerin, öffentliche Restaurants mit innovativen Konzepten sowie gastronomischer Lieferservice und Catering. Die SV beschäftigt rund 5'500 Mitarbeitende, davon 2’200 in Deutschland.
Die SV geht auf die 1914 gegründete Non-Profit-Organisation «Schweizer Verband Soldatenwohl» zurück. Else Züblin-Spiller errichtete landesweit Soldatenstuben und servierte dort ausgewogene und preiswerte Verpflegung. Die ideellen Werte der Gründerin werden heute von der SV Stiftung weitergeführt. Diese gemeinnützige Stiftung ist Mehrheitsaktionärin der SV und setzt ihre Mittel für Projekte im Bereich der gesunden Ernährung und für das Gemeinwohl ein.