(studentische) Aushilfe (m/w/d) Telefon-Recruiting

DRK-Blutspendedienst West; Münster; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Arbeiten mit Sinn

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Erholungsurlaub

Job summary

Der DRK-Blutspendedienst West sucht eine studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Telefon-Recruiting in Münster. Sie werben Blutspenderinnen und -spender regional für Termine und führen telefonische Beratung durch.

Sie koordinieren Spendertermine im Reservierungssystem, betreuen Neuspenderinnen und Spender und unterstützen den Service rund um den Spender. Flexible Arbeitszeiten, befristete Anstellung und tarifliche Vergütung nach TVöD-V Entgeltgruppe 2 werden geboten.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
• Arbeitsweise geprägt von Verantwortungsbewusstsein und sorgfältigem Umgang mit Arbeitsmitteln.
• Teamfähigkeit, wertschätzendes Auftreten sowie Serviceorientierung.
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Motivation.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise bei mehreren Aufgaben.
• Flexible Arbeitszeiten, wechselnde Einsatzzeiten möglich.

Responsibilities

• Teil des Telefon-Recruiting-Teams und Werbung unserer Blutspender für regionale Termine.
• Gezielte telefonische Kontaktaufnahme zu Blutspendern und Beantwortung von Fragen.
• Einladung zu Spendeterminen und Belegung der Termine im Reservierungssystem.
• Durchführung der telefonischen Ansprache zu Neuspenden.
• Durchführung des Spenderservices, z. B. Zufriedenheitsabfragen.

Skills

Kommunikationsstärke

Telefonischer Kontakt

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Job description

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT****denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT****denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung

für das Gesundheitssystem**

Aktuell haben wir folgende Position zu besetzen:

(studentische) Aushilfe (m/w/d) Telefon-Recruiting

Dienstsitz: Münster Umfang: GfB zwischen 27,29 und 33,87 Std./Mo. - studentische Aushilfen bis 20 Std./Wo. Vergütung: TVöD-V Entgeltgruppe 2 Anstellungsverhältnis: befristet

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Teil unseres Telefon-Recruiting-Teams und werben in dieser Funktion aktiv unsere Blutspendenden für regional stattfindende Blutspendetermine.
• Sie übernehmen die gezielte telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Blutspendenden und stehen für Fragen zur Verfügung.
• Sie laden Spendende zielgerichtet zu Blutspendeterminen ein und übernehmen die Belegung der Termine in unserem Terminreservierungssystem.
• Sie führen aktiv die telefonische Ansprache und Kontaktaufnahme zu Neuspendenden durch.
• Sie sind zuständig für die Durchführung des Spenderservices, z. B. Zufriedenheitsabfragen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
• Sie Arbeitsweise zeichnet sich durch Verantwortungsbewusstsein und einen sorgfältigen Umgang mit den Ihnen anvertrauten Arbeitsmitteln aus.
• Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, ein wertschätzendes Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sie bringen Organisationstalent, Eigeninitiative und eine hohe Motivation mit.
• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Sie sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten und können sich auf wechselnde Einsatzzeiten einstellen

Ihre Benefits:

Arbeiten mit Sinn Sinnhafte Tätigkeit in lebensrettender Branche, krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung nach Tarif, persönliche Entwicklung und individuelle Fortbildungsangebote

Beruf und Familie flexible Arbeitszeiten, Planungssicherheit und mobiles Arbeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten, Ausgleich von Mehrarbeit und Überstunden

Gesundheit & Wohlfühlen betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Rad Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Onboarding Tag, Events (Weihnachtsfeier, Familienfeste)

Prämien und Rabatte Jahressonderzahlung, Rabatte und Corporate Benefits, Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge

• die aufgeführten Benefits können je nach Standort und Position variieren

Ihr Kontakt zu uns: Maria Saide- Bewerbermanagement - Feithstraße 184 - 58097 Hagen