(studentische) Aushilfe (m/w/d) Telefon-Recruiting

DRK Blutspendedienst West gGmbh; Münster; On-site; EUR 3,600 - 4,700; Part time

Benefits offered by this job

Sinnvolle Tätigkeit

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Erholungsurlaub

Mobilität/Job-Rad Leasing

Corporate Benefits

Job summary

DRK Blutspendedienst West gGmbh in Münster sucht eine(n) studentische Aushilfe (m/w/d) für Telefon-Recruiting. Sie unterstützen beim Recruiting für regionale Blutspendetermine, nehmen Kontakt zu Spendenden auf und laden diese zu Terminen ein.

Die Tätigkeit erfolgt befristet und basiert auf der TVöD-V Entgeltgruppe 2, mit telefontauglichen Arbeitszeiten im Münster-Bereich. Zu Ihren Aufgaben gehört die Belegung von Terminen im Reservierungssystem, die Kontaktpflege zu neuen Spendenden und die

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon.
• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
• Teamfähigkeit, wertschätzendes Auftreten und Serviceorientierung.
• Organisatorische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Motivation.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise bei mehreren Aufgaben.

Responsibilities

• Aktives Telefon-Recruiting zur Gewinnung von Blutspendern für regionale Termine.
• Gezielte telefonische Kontaktaufnahme zu Spendenden und Beantwortung von Fragen.
• Zielgerichtete Einladung von Spendenden und Belegung von Terminen im Reservierungssystem.
• Telefonische Ansprache neuer Spendender und Nachverfolgung von Rückmeldungen.
• Durchführung des Spenderservices, z. B. Zufriedenheitsabfragen.

Skills

Kommunikationsstärke

Telefonischer Kontakt

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationstalent

Eigeninitiative

Job description

OHNE SIE LÄUFT ES NICHT
denn wir lieben Blut und unsere Verantwortung
für das GesundheitssystemAktuell haben wir folgende Position zu besetzen:
(studentische) Aushilfe (m/w/d)
Telefon-RecruitingDienstsitz: MünsterUmfang: GfB zwischen 27,29 und 33,87 Std./Mo. - studentische Aushilfen bis 20 Std./Wo.Vergütung: TVöD-V Entgeltgruppe 2Anstellungsverhältnis: befristet

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Teil unseres Telefon-Recruiting-Teams und werben in dieser Funktion aktiv unsere Blutspendenden für regional stattfindende Blutspendetermine.
• Sie übernehmen die gezielte telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Blutspendenden und stehen für Fragen zur Verfügung.
• Sie laden Spendende zielgerichtet zu Blutspendeterminen ein und übernehmen die Belegung der Termine in unserem Terminreservierungssystem.
• Sie führen aktiv die telefonische Ansprache und Kontaktaufnahme zu Neuspendenden durch.
• Sie sind zuständig für die Durchführung des Spenderservices, z. B. Zufriedenheitsabfragen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
• Sie Arbeitsweise zeichnet sich durch Verantwortungsbewusstsein und einen sorgfältigen Umgang mit den Ihnen anvertrauten Arbeitsmitteln aus.
• Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, ein wertschätzendes Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sie bringen Organisationstimer, Eigeninitiative und eine hohe Motivation mit.
• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Sie sind flexibel hinsichtlich Ihrer Arbeitszeiten und können sich auf wechselnde Einsatzzeiten einstellen

Ihre Benefits:

• Arbeiten mit Sinn
  Sinnhafte Tätigkeit in lebensrettender Branche, krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütungnach Tarif, persönliche Entwicklung und individuelle Fortbildungsangebote
  
• Beruf und Familie
  flexible Arbeitszeiten, Planungssicherheit und mobiles Arbeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Bezuschussung vonKinderbetreuungskosten, Ausgleich von Mehrarbeit und Überstunden
  
• Gesundheit & Wohlfühlenbetriebliches Gesundheitsmanagement, Job Rad Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Onboarding Tag, Events (Weihnachtsfeier, Familienfeste)
  
• Prämien und RabatteJahressonderzahlung, Rabatte und Corporate Benefits, Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichenAltersvorsorge* die aufgeführten Benefits können je nach Standort und Position variieren
  

Ihr Kontakt zu uns: Maria Saide - Bewerbermanagement - Feithstraße 184 - 58097 Hagen