(studentische) Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

Media Markt Wilhelmshaven; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intern

Zusammenfassung

MediaMarktSaturn Deutschland sucht neue Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Offen für Neues, bringen Sie Freude am Umgang mit Menschen, Zuverlässigkeit und Teamgeist mit und beherrschen gut Deutsch.

Eine Einstiegsmöglichkeit ohne Abschluss ist gegeben, wenn Sie motiviert sind und gerne im Team arbeiten. In unseren Märkten erleben Sie abwechslungsreiche Aufgaben rund um Beratung, Abholung, Reparaturen und Service.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Teamgeist
• Kundenorientierung

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuchs für KundInnen
• Unterstützung bei Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen, Rückgaben und Umtausch von Waren
• Unterstützung bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung
• Unterstützung im Umgang und bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Mission

• Sicherstellung eines reibungslosen Marktbesuches für unsere KundInnen
• Unterstützung bei der Abholung von Online-Bestellungen, Reparaturen sowie bei Rückgaben und Umtauschen von Waren
• Unterstützung der KundInnen bei Finanzierungsanfragen oder dem Kauf auf Rechnung
• Unterstützung im Umgang und bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Unterstützung bei Aktionen und Veranstaltungen im Markt

Dein Match mit uns

• Offen für Neues – wir freuen uns auf Quereinsteiger*in
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist
• Gute Deutschkenntnisse

Das sind wir

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion– werde Teilunseres Teams!

Deine Extras

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch