Studentische Aushilfe in freier Mitarbeit für ARD Digital

Rundfunk Berlin-Brandenburg; Potsdam; Hybrid; EUR 18,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Honorierung: 16,00 €

Einarbeitung: 13,90 € brutto je Stunde

Zeitliche Freiheit: Homeoffice möglich

Entwicklungsmöglichkeiten: Einblick in

Job summary

Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb) sucht eine studentische Aushilfe in freier Mitarbeit für ARD Digital in Potsdam. Du beantwortest Anfragen zu technischen Empfangsmöglichkeiten und nutzung der ARD-Programme, unterstützt bei Einstellungen am Empfangsgerät und betreibst telefonischen, E-Mail- und WhatsApp-Support.

Du arbeitest zwei Tage pro Woche flexibel, bist sprachlich versiert und bringst Offenheit für Anwendungsprogramme mit.

Qualifications

• Student*in innerhalb Regelstudienzeit: Bereitschaft, an zwei Arbeitstagen pro Woche zu arbeiten (flexible Einsatztage/-zeiten).
• sprachliche Versiertheit – schriftlich und mündlich
• Bereitschaft, sich in verwendete Anwendungsprogramme einzuarbeiten
• Freude an Kommunikation sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Grundverständnis technischer Zusammenhänge von Vorteil

Responsibilities

• Motivationsschreiben und tabellarischen Lebenslauf mit Angaben zu möglichen Einsatzzeiten.
• aktuelle Studienbescheinigung mit Fachrichtung und Hochschulsemesteranzahl

Skills

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Sprachliche Versiertheit

Job description

Studentische Aushilfe in freier Mitarbeit

Ab sofort für ARD Digitalam Standort Potsdam

ARD Digital ist das digitale Programmbouquet der ARD und umfasst sämtliche Fernseh- und Radioprogramme der ARD sowie programmbegleitende Dienste.

Deine Aufgaben

• Support: Du beantwortest Anfragen zu den technischen Empfangsmöglichkeiten und zur Nutzung der ARD-Fernseh- und Hörfunkprogramme (telefonisch, per E-Mail und WhatsApp). Darüber hinaus beantwortest Du Zuschauer*innenanfragen zu den ergänzenden Services und Zusatzangeboten der ARD.
• Beratung: Du unterstützt Nutzer*innen der ARD-Programmangebote bei der Einstellung der Zusatzangebote am Empfangsgerät (bspw. barrierefreie Angebote).

Dein Profil

Student*in innerhalb Regelstudienzeit:

• Bereitschaft, an zwei Arbeitstagen pro Woche (Montag bis Freitag) tätig zu werden (Einsatztage und -zeiten sind flexibel)
• sprachliche Versiertheit – schriftlich und mündlich
• die Bereitschaft, sich in die verwendeten Anwendungsprogramme einzuarbeiten
• Freude an Kommunikation sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• ein Grundverständnis technischer Zusammenhänge wäre von Vorteil

Was wir von dir benötigen

• Motivationsschreiben und aussagefähigen, tabellarischen Lebenslauf mit Angabe deiner möglichen Einsatzzeiten
• eine aktuelle Studienbescheinigung, aus der sowohl deine Fachrichtung als auch deine Hochschulsemesteranzahl ersichtlich sind

Der rbb

Der rbb bietet als eines der größten Medienunternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Onlineangebote aus Berlin und Brandenburg. Er gehört zur Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD).

was wir bieten

Leistungsgerechte Honorierung:Vergütung in Höhe von 16,00 Euro brutto je Arbeitsstunde, zuzüglich ggf. anfallender Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit. Während der Einarbeitung beträgt die Vergütung 13,90 Euro brutto je Arbeitsstunde.
Zeitliche Freiheit:Mit Einsatzmöglichkeiten, die flexibel zu Deinem Studium passen und der Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Dir einen Einblick in ein öffentlich-rechtliches Medienhaus.
Wir setzen uns für Diversität, Chancengleichheit und ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Unterschiedliche Lebenswirklichkeiten und Perspektiven sehen wir als Bereicherung.