Storemanager in Frankfurt (m/w/d)

Tennis Point GmbH; Frankfurt; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tennis Point GmbH sucht am Standort Frankfurt am Main eine/n Storemanager (Vollzeit). Sie leiten das Store-Team, sorgen ffcr eine herausragende Customer Experience und setzen Markenphilosophie sowie Verkaufsprozesse erfolgreich um.

Zentrale Marketingma9nahmen werden implementiert; Sie steuern lokales Direktmarketing, fcberwachen KPIs und arbeiten daran, das Team zu Hf6chstleistungen zu ffchren und weiterzuentwickeln.

Formación

• Abgeschlossene kaufme4nnische Ausbildung im Handel/Sportbereich.
• Ausgepre4gte Kommunikationsfhrungen und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Fchrungserfahrung in Store-Umgebungen, Mitarbeiterentwicklung.

Responsabilidades

• Ausgezeichnete Customer Experience vom Storeeingang bis zum Kauf sicherstellen.
• Philosophie der Marke Tennis-Point im Store umsetzen und kommunizieren.
• Einzelhandelsprozesse umsetzen und kontinuierlich verbessern.
• Team leiten, motivieren und betreuen, ffcr kundenorientierte Arbeitsweise sorgen.
• Verkaufsprozesse fcberwachen, KPIs im Blick behalten, Able4ufe sicherstellen.
• Kooperationspartner-Management fcbernehmen.
• Marketingmanahmen aus der Zentrale implementieren, lokales Direktmarketing steuern.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Kundenkontakt

Führungserfahrung

MS Office

Unternehmerisches Gespr

Flexibilith

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Wir bei Tennis Point betreiben nicht einfach nur einen Tennisshop. Wir haben eine Mission! Wir möchten Sportverrückte auf der ganzen Welt mit unserer breiten Auswahl an Produkten und einer ausgezeichneten Shopping-Experience begeistern. Dabei stehen unsere Kund*innen natürlich im Mittelpunkt und so arbeiten wir - nicht nur online, sondern auch international in unseren Stores - daran, immer die optimale Lösung für sie zu finden. Dabei spielen unsere Teammitglieder in den unterschiedlichen Stores natürlich eine entscheidende Rolle: Durch ihre offene, kommunikative und fachkundige Art helfen sie tagtäglich Tennisbegeisterten auf der ganzen Welt, ihrem Lieblingssport mit dem passenden Equipment nachzugehen! Werde auch Du Teil unseres #teamyellow und hilf uns dabei, die Welt gelber zu gestalten! Wir suchen Dich in Vollzeit als Storemanager in unserem Store in Frankfurt am Main!

Deine Aufgaben

• Du sorgst für eine ausgezeichnete Customer Experience: Vom ersten Betreten des Stores, über die Beratung bis hin zum Kauf des perfekten Produktes - Du legst besonderen Wert auf das Thema Kundenzufriedenheit!
• Du verfolgst und platzierst diePhilosophie von Tennis-Point als Marke im Store Umfeld und darüber hinaus.
• Du setzt unsere etablierten Einzelhandelsprozesse um und suchst nach Möglichkeiten, diese stetig weiter zu verbessern.
• Als Store Manager leitest, motivierst und betreust Du Dein Team, um eine kundenorientierte Arbeitsweise zu fördern.
• Du überwachst die Verkaufsprozesse, hast alle relevanten KPIs im Blick und sorgst für die tadellose Ausführung zentraler betrieblicher Abläufe in unserem Store.
• Du bist für das Management von Kooperationspartnern verantwortlich.
• Du implementierst Marketingmaßnahmen aus der Zentrale und setzt diese um. Darüber hinaus aktivierst und steuerst Du das lokaleDirektmarketing.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise im Bereich Handel und Sport.
• Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kundenkontakt und suchst mit Freude nach den passenden Produkten, um die Perfomance deiner Kund*innen auf das nächste Level zu heben.
• Durch Deine Führungserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position weißt Du, wie Du ein groß­artiges Team zusammenstellst, welches Deine Vision teilt. Es erfüllt Dich mit Stolz, Deine Mitarbeiter*innen zu führen, sie bei ihrer Entwicklung zu begleiten und Spaß dabei zu haben!
• Auch technisch bist Du fit und bringst Sicherheit im Umgang mit MS Office mit.
• Du bist verantwortungsbewusst, arbeitest selbstständig und hast ein ausgeprägtes Gespür für unternehmerische Prozesse.
• Du bist flexibel und bringst eine Leidenschaft für unseren Sport mit.