Store Manager (f/m/d)

Waterdrop Inc.; Bochum; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Team

Entwicklungsmöglichkeiten

Rabatte auf Wasserdrop Produkte

Kostenlose Merchandising-Artikel

Teamevents und Schulungen

Zusätzliche Prämien

Zusammenfassung

waterdrop sucht eine Vollzeitkraft (m/w/d) zur Leitung des Stores und zur Entwicklung des Teams. Du trägst Verantwortung für Umsatz, Budgetkontrolle, Personalplanung und eine herausragende Kundenerfahrung.

Du berichtest wöchentlich über Verkaufszahlen, optimierst Store-KPI, führst Recruiting im Budget durch und sorgst für ein sauberes, attraktives Store-Design im Markenstil.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer Umgebung mit Fokus auf Kundenservice, Produktpräsentation und wirtschaftliches Management.
• Kenntnisse über KPIs des Stores und Geschäftsziele sowie deren Einfluss auf Leistung.

Aufgaben

• Maximiere Umsatz durch Budgetziele und Kostenkontrolle.
• Wöchentliche Berichte über Verkaufszahlen zur Store-Performance.
• Personalplanung und Rekrutierung im Budgetrahmen.
• Schulungsinhalte und -intervalle organisieren und Team motivieren.
• Sorge für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis gemäß Markenwerten.
• Nachfolgeplanung unterstützen und Store-Manager-Nachfolge schulen.
• Führe das Sales Team kontinuierlich weiter.
• Store-Präsentation, Sauberkeit und visuelles Erscheinungsbild sicherstellen.
• Feedback zu Produktleistung an relevante Abteilungen weitergeben.
• Offene Kommunikation innerhalb des Stores und mit anderen Abteilungen pflegen.

Kenntnisse

Kundenservice

Store-Performance

Teamführung

Berichtswesen

Personaleinsatzplanung

Kommunikation

Jobbeschreibung

Drink More Water, together we grow.

Hier bei waterdrop® machen wir das Trinken von Wasser unterhaltsam, bequem und vor allem nachhaltig! Entdecke die Welt der innovativen und umweltfreundlichen Trinklösungen mit unseren fruchtigen kleinen Würfeln - Microdrinks. Mit einer erfolgreichen Online-Präsenz, mehr als 40 Geschäften auf der ganzen Welt, engagierten B2B-Partnern und mehr als 22.000 Einzelhandels- und Markenshops können wir es kaum erwarten, diese Reise auf die nächste Ebene zu bringen - gemeinsam mit Dir!

Leite jetzt dein eigenes Team als

Vollzeitkraft (m/w/d)

Deine Verantwortung bei waterdrop®:

• Maximiere deinen Umsatz, indem du deine Budgetziele erreichst und die Kosten kontrollierst.

• Erstatte wöchentlich Berichte über deine Verkaufszahlen, um die Store-Performance zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

• Achte darauf, dass du Personalplanung und Rekrutierung innerhalb des Budgets umsetzt.

• Organisiere und optimiere deine Schulungsinhalte und -intervalle, um dein Team zu motivieren und das höchste Service- und Leistungsniveau zu erreichen.

• Sorge für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis, indem du die Waterdrop-Markenwerte konsequent umsetzt.

• Schaffe Zukunftsperspektiven für angehende Store Manager und unterstütze aktiv die Nachfolgeplanung.

• Führe und entwickle dein Sales Team kontinuierlich weiter.

• Übernimm die Verantwortung für die Präsentation deines Stores – achte auf Sauberkeit, ein ansprechendes visuelles Erscheinungsbild und eine perfekte Warenpräsentation im Einklang mit unserer Marke.

• Gib regelmäßig Feedback und relevante Informationen zur Produktleistung an die zuständigen Abteilungen weiter.

• Pflege eine offene Kommunikation innerhalb deines Stores, mit anderen Abteilungen und natürlich mit deinen Kunden.

• Nutze Chancen für Store-Events sowie lokale Marketing- und Verkaufsaktionen, um die Sichtbarkeit und den Umsatz deines Stores zu steigern.

• Verwalte deine Zeit und Prioritäten im Store effektiv.

• Sorge dafür, dass Besuche des Senior-waterdrop®-Managements stets eine positive und inspirierende Erfahrung sind.Achte darauf, dass alle Unternehmensrichtlinien und -verfahren in deinem Store eingehalten werden.

• Stelle sicher, dass die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften jederzeit in deinem Store umgesetzt werden.

Das bringst du mit:

• Du hast Erfahrung in einer Umgebung, in der hoher Fokus auf Kundenservice, Produktpräsentation und wirtschaftliches Management gelegt wird.

• Du verstehst die KPIs deines Stores, kennst die Geschäftsziele und weißt genau, wie du die aktuelle Leistung positiv beeinflussen kannst.

• Du kannst Verkaufszahlen und Store-Performance präzise und strukturiert an das Senior-Management berichten.

• Du bringst Kenntnisse in Geschäftsplanung mit – von Finanzen über Lagerbestand bis hin zum Personalmanagement.

• Du hast Erfahrung in Personaleinsatzplanung.

• Du weißt, wie man Teams und Einzelpersonen erfolgreich führt und coacht.

• Du hast bereits leistungsstarke Teams rekrutiert und geschult.

• Du führst Einzelgespräche, jährliche Leistungsbeurteilungen und begleitest Performance-Management-Zyklen souverän.

• Du bringst starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit und arbeitest kooperativ mit allen Beteiligten zusammen.

• Du bist selbst-motiviert und hast den Antrieb, Standards zu setzen und starke Ergebnisse zu liefern.

• Du bist flexibel und passt dich schnell an verschiedene Situationen an.

• Du bist offen für Selbstverbesserung, Weiterentwicklung und nimmst Feedback als Chance, dich, dein Team und deinen Store weiterzubringen.

• Du zeigst Belastbarkeit, löst Probleme lösungsorientiert und meisterst tägliche Herausforderungen mit einem kühlen Kopf.

Das bieten wir dir:

• Ein ambitioniertes, internationales Team, in dem der Spaß nie zu kurz kommt.

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas.

• Attraktive Rabatte auf deine Online- und Offline-waterdrop®-Einkäufe sowie zahlreiche kostenlose Merchandising-Artikel.

• Legendäre Teamevents und maßgeschneiderte Schulungen zur Weiterentwicklung.

• Zusätzliche Prämien bei Erreichung von Zielvorgaben.

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deinen Leistungen gerecht wird.

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