Assistant Store Manager (f/m/d)

waterdrop®; Berlin; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationales Team

Entwicklungsmöglichkeiten

Rabatte auf Wasserdrop-Produkte

Team-Events

Schulungen & Weiterbildung

Prämien bei Zielerreichung

Job summary

waterdrop® sucht eine engagierte Vollzeitkraft (m/w/d) in Berlin, die das Kundenerlebnis in unserem Store stärkt. Du unterstützt Umsatz- und Budgetziele, analysierst Store-Performance und planst Personalmaßnahmen. Schulungen organisieren, Team motivieren und Markenwerte vorleben gehören zu deinem Alltag.

Du bringst Erfahrungen im Einzelhandel mit, beherrschst KPI-Analysen und arbeitest flexibel. Attraktive Rabatte, Team-Events und zusätzliche Prämien warten auf dich.

Qualifications

• Erfahrung im kundenorientierten Einzelhandel oder Store-Umfeld.
• Nachweisbare Fähigkeit, Verkaufszahlen und KPIs zu analysieren.
• Willingness to lead, coach and motivate das Team.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft auch bei Stress.
• Offene Kommunikation innerhalb des Teams und mit Kunden.

Responsibilities

• Unterstütze beim UmsatzMaximierung im Verkauf und bei Budgetzielen.
• Analysiere Store-Performance und leite relevante Informationen an den Store Manager weiter.
• Unterstütze den Store Manager bei Personalplanung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und Rekrutierungsprozessen.
• Organisiere Schulungen, motivationiere das Team und sorge für hervorragenden Service.
• Lebe Wasserdrop® Markenwerte vor und trage zu positivem Kundenerlebnis bei.
• Entwickle das Sales Team weiter und unterstütze Store-Events sowie lokale Marketingaktionen.
• Verantworte Warenpräsentation im Store und sorge für ansprechendes Erscheinungsbild und Sauberkeit.
• Gib Feedback zur Produktleistung an relevante Abteilungen und halte die Kommunikation offen.

Skills

Kundenservice

Verkauf & Beratung

Store-Performance-Analyse

Teamführung

Schulung organisieren

Kostenbewusstsein

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Job description

Drink More Water, together we grow.

Hier bei waterdrop® machen wir das Trinken von Wasser unterhaltsam und bequem! Entdecke die Welt der innovativen Trinklösungen mit unseren fruchtigen kleinen Würfeln – Microdrinks. Mit einer erfolgreichen Online-Präsenz, mehr als 40 Geschäften auf der ganzen Welt, engagierten B2B-Partnern und mehr als 22.000 Einzelhandels- und Markenshops können wir es kaum erwarten, diese Reise auf die nächste Ebene zu bringen – gemeinsam mit Dir!

Drink More Water, together we grow.

Hier bei waterdrop® machen wir das Trinken von Wasser unterhaltsam und bequem! Entdecke die Welt der innovativen Trinklösungen mit unseren fruchtigen kleinen Würfeln – Microdrinks. Mit einer erfolgreichen Online-Präsenz, mehr als 40 Geschäften auf der ganzen Welt, engagierten B2B-Partnern und mehr als 22.000 Einzelhandels- und Markenshops können wir es kaum erwarten, diese Reise auf die nächste Ebene zu bringen – gemeinsam mit Dir!

Werde Teil unseres Teams in waterdrop®

Vollzeitkraft (m/w/d)

Deine Verantwortung Bei Waterdrop®

• Unterstütze bei der Maximierung des Umsatzes, indem du aktiv im Verkauf mitwirkst und zur Erreichung der Budgetziele beiträgst.
• Hilf bei der Analyse der Store-Performance, indem du Verkaufszahlen aufbereitest und relevante Informationen an den Store Manager weitergibst.
• Unterstütze den Store Manager bei der Personalplanung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und bei Rekrutierungsprozessen.
• Wirke bei der Organisation und Umsetzung von Schulungen mit, um das Team zu motivieren und ein hohes Service- und Leistungsniveau sicherzustellen.
• Trage aktiv zu einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis bei, indem du die waterdrop®-Markenwerte konsequent vorlebst.
• Unterstütze bei der Entwicklung und Motivation des Sales Teams.
• Übernimm Verantwortung für die Warenpräsentation im Store und achte gemeinsam mit dem Team auf ein ansprechendes Erscheinungsbild sowie Sauberkeit.
• Gib Feedback aus dem Store-Alltag zur Produktleistung an die relevanten Abteilungen weiter.
• Pflege eine offene und transparente Kommunikation innerhalb des Teams, mit anderen Abteilungen und mit den Kund:innen.
• Hilf bei der Planung und Durchführung von Store-Events sowie lokalen Marketing- und Verkaufsaktionen.
• Unterstütze den Store Manager bei der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Prozessen sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
• Stelle sicher, dass Besuche des Senior-waterdrop®-Managements reibungslos verlaufen und positiv in Erinnerung bleiben.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in einer Umgebung mit hohem Fokus auf Kundenservice, Produktpräsentation und wirtschaftlichem Arbeiten.
• Verständnis von KPIs und Geschäftsabläufen, sowie die Bereitschaft, aktiv zur Zielerreichung des Stores beizutragen.
• Fähigkeit, Verkaufszahlen und Store-Performance gemeinsam mit dem Store Manager zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
• Interesse an Themen wie Geschäftsplanung, Lagerbestand und Personaleinsatz – idealerweise bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich.
• Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung und Einarbeitung neuer Kolleg:innen.
• Freude daran, gemeinsam mit dem Store Manager das Team zu motivieren und zu unterstützen.
• Kommunikationsstärke sowie ein kooperativer Arbeitsstil im Team und mit Kund:innen.
• Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft, um Standards mitzugestalten und gute Ergebnisse zu erzielen.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Situationen im Store-Alltag.
• Offenheit für Feedback, persönliche Weiterentwicklung und Lernen von erfahrenen Kolleg:innen.
• Belastbarkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigeren Situationen.

Das bieten wir dir:

• Ein ambitioniertes, internationales Team, in dem der Spaß nie zu kurz kommt.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas.
• Attraktive Rabatte auf deine Online- und Offline-waterdrop®-Einkäufe sowie zahlreiche kostenlose Merchandising-Artikel.
• Legendäre Teamevents und maßgeschneiderte Schulungen zur Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Prämien bei Erreichung von Zielvorgaben.
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deinen Leistungen gerecht wird.

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