Store Manager Duty Free Shop (m/w/d)

Memmingen; Memmingerberg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Elektrischer Dienstwagen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Vergünstigungen in der Reisebranche

Flache Hierarchien

Eigenverantwortliches Arbeiten

Kostenfreies Parken

Job summary

Memmingen sucht eine Führungskraft zur operativen Leitung des Duty-Free-Shops am Flughafen. Sie steuern das Tagesgeschäft, führen ein multinationales Team und verantworten Personalplanung, Recruiting in Abstimmung mit HR sowie die Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards.

Sie arbeiten überwiegend im Duty-Free-Shop, arbeiten flexibel und nutzen Weiterbildungsangebote. Attraktives Umfeld in internationalem Kontext und flache Hierarchien ermöglichen kreative Umsetzung eigener Ideen.

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel oder serviceorientiertem Umfeld.
• Führungserfahrung im Team.
• Deutschkenntnisse fließend; Englischkenntnisse vorteilhaft.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel & Word).
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft zur operativen Steuerung des Shop-Geschäfts.

Responsibilities

• Regelmäßige Präsenz auf der Verkaufsfläche und übernahme einer Store-Manager-Funktion.
• Tagesgeschäft steuern: Kassen, Kundenberatung, Warenpräsentation und Logistik.
• Führung, Motivation und Entwicklung eines multinationalen Teams (ca. 20 Mitarbeitende).
• Durchführung von Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen; Personalplanung in Abstimmung mit HR.
• Recruiting-Unterstützung (Interviews, Probetage) in Zusammenarbeit mit HR.
• Sicherstellung von Warendisposition, attraktiver Warenpräsentation und Verkaufsaktionen.
• Mitarbeit bei Inventuren und Bestandskontrollen; Arbeitszeit-Planung.

Skills

Teamführung

Verkauf/Einzelhandel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Hands-on-Mentalität

Tools

Excel

Word

MS Office

Job description

Das machst du bei uns

• Du bist regelmäßig auf der Verkaufsfläche präsent und übernimmst dort eine aktive Store-Manager-Funktion. Dabei stellst Du sicher, dass operative Abläufe im Shop reibungslos funktionieren und unsere Service- und Qualitätsstandards eingehalten werden.
• Du steuerst und koordinierst das Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass Kassenbesetzungen, Kundenberatung, Warenpräsentation sowie die Logistikprozesse zuverlässig umgesetzt werden.
• Du führst, motivierst und entwickelst ein multinationales Team von rund 20 Verkaufs- und Logistikmitarbeitenden und stellst eine strukturierte sowie zielgerichtete Zusammenarbeit im Tagesgeschäft sicher.
• Du führst regelmäßig Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Du verantwortest die operative Steuerung des Tagesgeschäfts sowie die Dienst- und Personaleinsatzplanung. Darüber hinaus begleitest Du Recruiting-Prozesse (z. B. Interviews und Probetage) und arbeitest in diesem Zusammenhang eng mit HR zusammen.
• Du stellst eine ansprechende Warenpräsentation, die korrekte Warenplatzierung sowie den notwendigen Warendruck sicher und sorgst gemeinsam mit dem Team für ein attraktives Erscheinungsbild des Shops.
• Du setzt Verkaufsaktionen (Special Offers) um.
• Du wirkst bei Bestandskontrollen und Inventuren mit.
• Du arbeitest überwiegend von Montag bis Freitag im Duty-Free-Shop (Schichtdienst max. 20 %).

Das hast du im Gepäck

• Erfahrung im Einzelhandel oder in einem serviceorientierten Umfeld (Hotellerie, Gastro)
• Erfahrung in der Führung von Teams
• Ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende im Arbeitsalltag zu steuern und zu motivieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel und Word)
• Hands-on-Mentalität sowie Freude an der operativen Steuerung des Shop Geschäfts
• Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Als Führungskraft trägst du die Verantwortung für eine sichere und ordnungsgemäße Durchführung der in deinem Zuständigkeitsbereich liegenden Aufgaben und Prozesse. Dazu zählen unter anderem die Einhaltung von Arbeitsschutzvorgaben, Qualifikationsstandards, Compliance-Richtlinien sowie die Verantwortung für die Sicherheit deines Teams. Du unterstützt, förderst und motivierst deine Mitarbeitenden und gestaltest ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, offener Kommunikation und einer konstruktiven Fehlerkultur geprägt ist. Dabei setzt du klare Prioritäten im Einklang mit den Unternehmenszielen, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung – als unverzichtbares Zahnrad im Möglichmacher-Getriebe auf dem Weg zum führenden Low-Cost Flughafen in Deutschland

Das erwartet dich bei uns

Du übernimmst eine operative Führungsfunktion im Duty Free Shop und bist als zentrale Ansprechperson regelmäßig auf der Verkaufsfläche präsent. Dabei verbindest Du die Steuerung des Tagesgeschäfts mit der Führung und Weiterentwicklung deines Teams und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards.

• Elektrischer Dienstwagen nach der Probezeit
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Alters- & Krankenvorsorge sowie JobRad
• Vergünstigungen in der Reisebranche
• Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
• Eigenverantwortliches Arbeitsumfeld mit viel Spielraum für Kreativität und Umsetzung eigener Ideen
• Kostenfreies Parken