Stellvertretung Teamleitung IT Operations (m/w/d)

Medicover GmbH; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Berlin sucht einen IT Operations Specialist. Sie unterstützen die Teamleitung und übernehmen vielfältige Aufgaben im IT-Betrieb. Erforderlich sind ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Projekten und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und umfassenden Benefits.

Leistungen

30 Urlaubstage

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Arbeitgeber-Beitrag zur Altersvorsorge

Mitarbeitervergünstigungen

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder im IT-Serviceumfeld.
• Nachweisbare, praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen.
• Gute Kenntnisse im Projektmanagement.

Aufgaben

• Unterstützen der Teamleitung IT Operations bei einem reibungslosen IT-Betrieb.
• Verantwortung in den Bereichen Escalation-, Communication-, Quality- und Incident-Management übernehmen.
• Pflege und Weiterentwicklung der System-Images sicherstellen.

Kenntnisse

Koordination von IT-Projekten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

ITSM-Prozesslandschaft (ITIL)

Projektmanagement

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Studium oder Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie die Teamleitung IT Operations als Stellvertretung bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unseren Standorten. Sie übernehmen eigenständig organisatorische, technische und kommunikative Aufgaben, um die Qualität und Effizienz unserer IT-Services nachhaltig zu stärken.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

• Vertretung und Unterstützung des Teamlead IT Workplace Operations
• Übernahme von Verantwortung in den Bereichen Escalation-, Communication-, Quality- und Incident-Management
• Pflege und Weiterentwicklung unserer System-Images sowie Standardisierung der Supportabläufe über alle betreuten Standorte
• Sicherstellung eines reibungslosen, standortübergreifenden Supports der Systeme und Endanwender
• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Optimierung der IT-Serviceprozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder im IT-Serviceumfeld
• Fundierte Kenntnisse der ITSM-Prozesslandschaft (ITIL v3 oder höher)
• Nachweisbare, praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
• Gute Kenntnisse im Projektmanagement
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Unsere Benefits:

• Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• Bei uns erhalten Sie 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
• Arbeitgeber-Beitrag für Ihre betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z. B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
• Ein offen-kollegiales Team, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch nach der Einarbeitungsphase immer zur Seite steht
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Über Medicover:

Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert.
In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren.

Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.
Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin.

Klingt das nach einem Arbeitsumfeld, das zu Ihnen passt? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Recruiting Business Partner Raphael Seitz-Gokieli per E-Mail: