TieTalent Monheim, North Rhine-Westphalia, Germany
Overview
Join to apply for the Stellvertretender Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) role at TieTalent.
Monheim am Rhein, North Rhine-Westphalia, Germany
Responsibilities
- Vertretung der Leitung Vertriebsinnendienst bei Abwesenheit
- Regelmäßiges Coaching und Performance Steuerung des 5-köpfigen Teams
- Optimierung der Strukturen, Abläufe und Prozess innerhalb des Teams sowie zu den Schnittstellen im Unternehmen
- Schulung des Teams im Umgang mit internen und externen Kunden, so dass alle Anliegen serviceorientiert, professionell und effizient behandelt werden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie dessen Unterstützung
- Erstellung von Verträgen sowie Klärung bei Rückfragen zu Verträgen
- Zuarbeit in der Vorbereitung auf Jahres- und Kundengespräche
- Kaufmännische Prüfung und Anlage von Kunden- und Rahmenverträgen
- Kommunikation mit Kunden
- Kündigungsbearbeitung
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Wichtig: bei dieser Position geht es nicht um Verkauf
Qualifications
- Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Schwerpunkt Vertragswesen, bestenfalls Dienstleistungsverträge
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ein sehr strukturiertes Arbeiten
- Kundenorientierung mit einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Eine Hands-On Mentalität sowie ein proaktives Mitdenken und Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (besonders Excel und Word)
- SAP-Kenntnisse sowie Kenntnisse von CRM-Systemen sind wünschenswert
- Einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team
- Homeoffice-Regelung und flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
- Tätigkeit in einem dynamischen, wachstumsorientierten Markt
- Angenehme und persönliche Arbeitsatmosphäre
- Zahlreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Wasser, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung
- Flache Hierarchien, die es Ihnen erlauben, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen
- Firmenfitnesssport
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Interne Schulungen und eine umfangreiche Einarbeitung
- Mitarbeitervergünstigungen
- … und vieles mehr – lernen Sie uns kennen
Details
- Seniority level: Mid-Senior level
- Employment type: Full-time
- Job function: Sales and Business Development
- Industries: Technology, Information and Internet