Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten- und Versicherungsservice

GoHiring GmbH; Karlsruhe; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Körperschaft des öffentlichen Rechts in Karlsruhe sucht einen stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) im Renten- und Versicherungsservice. In dieser Rolle unterstützen Sie die Teamleitung, gewährleisten die Qualität der Arbeitsabläufe und bearbeiten anspruchsvolle Sachverhalte. Ein Studium im Verwaltungsbereich, soziale Kompetenz und Freude an der Kundenbetreuung sind essenziell. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Fortbildungsprogramm

Sicherheit des öffentlichen Dienstes

Fahrtkostenzuschuss

Möglichkeit von Homeoffice

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Verwaltungsbereich.
• Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden.
• Gefühl für komplexe Sachverhalte und deren Darstellung.

Aufgaben

• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.
• Qualitätssicherung von Arbeitsabläufen und Ergebnissen.
• Fachliche Bearbeitung komplexer Sachverhalte.

Kenntnisse

Gute Auffassungsgabe

Schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Soziale Kompetenz

Organisationstalent

Einsatzbereitschaft

Freude an Kundenbetreuung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst

Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten

Jobbeschreibung

Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten- und Versicherungsservice

76131 Karlsruhe Festanstellung Veröffentlicht: 31.10.2025

Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung. Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart.

An unserer Dienststelle in Stuttgart ist in der Abteilung Zusatzversorgung zum frühestmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle neu zu besetzen:

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung
• Infomanagement innerhalb des Teams sowie die Qualitätssicherung in Bezug auf Arbeitsabläufe und Arbeitsergebnisse in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• Sicherstellung der termin- und sachgerechten Abwicklung der Aufgaben in den Bereichen
  • Versichertenbetreuung (z. B. An-/Ab- sowie Entgelt‑ oder Fehlzeitenmeldungen des Arbeitgebers)
  • Festsetzung und Auszahlung von Leistungen (z. B. Betriebsrenten unter Berücksichtigung des Steuerrechts und der Beitragspflicht zur Kranken- und Pflegeversicherung, Eheversorgungsausgleich)
• Fachliche und rechtliche Bearbeitung anspruchsvoller Sachverhalte (u. a. auch Beschwerden und Überzahlungen)
• Beratungs‑ und Referententätigkeit für den Bereich Zusatzversorgung
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Sachgebietsleitung (z. B. Mitwirkung an Projekten)

Wir erwarten von Ihnen:

• Ein abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem vergleichbaren Studiengang, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung und einen abgeschlossenen Fortbildungslehrgang zum Verwaltungsfachwirt (m/w/d) bzw. die Bereitschaft einen Qualifizierungs‑ bzw. Aufstiegslehrgang zu besuchen; die Äquivalente aus dem Beamtenbereich sind gleichwertig anerkannt
• Eine gute Auffassungsgabe sowie schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, insbesondere die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte praxisnah und verständlich gegenüber unseren Kunden darzustellen
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, sozialer Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, Organisationstalent, wirtschaftlichem Denken und Einsatzbereitschaft
• Freude an der Kundenbetreuung und Mitarbeiterförderung

Wir bieten Ihnen:

• Gute Startbedingungen durch eine intensive Einarbeitung
• Eine aufgabenbezogene, bedarfsorientierte Fortbildung (Personalentwicklungsprogramm)
• Selbstständiges Arbeiten in einem anspruchs‑ und verantwortungsvollen, interessanten und vielseitigen Arbeitsumfeld sowie Themengebiet
• Die Sicherheit und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (insbesondere eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung)
• Ein Fahrtkostenzuschuss bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
• Nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, auch anteilig im Homeoffice zu arbeiten
• Alle Leistungen eines modernen Arbeitgebers (flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell, Gesundheitsmanagement, Prämiensystem)

Für fachliche Fragen steht Ihnen von der Abteilung Zusatzversorgung Frau Vohmann‑Dannert (0721/5985‑213) sowie für administrative Fragen vom Sachgebiet Steuerung, Organisation und Personalentwicklung Frau Lojic (0721/5985‑593) gerne zur Verfügung.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis 28.11.2025 über unser Bewerbungsportal.

Weitere Details und Bewerbung

Arbeitgeber: Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg

ID der Stellenausschreibung: 919014f7-ff8b-492e-90a7-01b28ffd4b48