Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Hotel Platzhirsch; Fulda; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Junges dynamisches Team

Moderne Arbeitsumgebung

Digitale Zeiterfassung

Frisches Hotelkonzept

Faire Dienstplangestaltung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Langfristige Perspektiven

Leistungsgerechte Entlohnung

Personalrabatt bei TOP Internationales

Job summary

BG Hotel GmbH & CO. KG sucht eine/n Stellvertretende/n Empfangsleiter/in (m/w/d) in Vollzeit am Standort Fulda. Sie stehen für Herzlichkeit, Servicebereitschaft und das Wohl des Gastes im Fokus und führen das Front-Office-Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen, Kassenführung und Personalplanung. Wir bieten ein motiviertes Team, moderne Arbeitsumgebung und langfristige Perspektiven.

Qualifications

• Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung sind wünschenswert.
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Sorgfalt.
• Gästekontaktfreude und Gastgeberqualitäten.
• Gute Computerkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft und Freude am Schichtdienst.
• Interesse an digitaler Entwicklung und Lösungen.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und unternehmerisches Denken.

Responsibilities

• Annahme, Bearbeitung von Gästewünschen
• Bearbeitung von individuellen Reservierungsangeboten und -bestätigungen
• Kontrolle von Buchungen über Website, OTA’s, Wholesaler und GDS
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front-Office
• Enge Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen
• Einteilung der Zimmer nach Gästewünschen
• Kassenführung
• Personaleinsatzplanung und Urlaubsplanung des Front-Office Teams
• Mitverantwortlich für Qualität und Erscheinungsbild des Hauses
• Mitverantwortlich für Team und Führung

Skills

Kundenkontakt

Gute Computerkenntnisse

Englischkenntnisse

Schichtdienstbereitschaft

Qualitätsbewusstsein

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Unternehmerisches Denken

Education

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Computerkenntnisse

Job description

Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Nutze die Chance für Deine berufliche Entdeckungsreise!

Unser junges, dynamisches und erfahrenes Teamsucht Verstärkung!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n ebenfalls motivierte/n.

Stellvertretender Empfangsleiter(m/w/d)
in Vollzeit

Du stehst für Herzlichkeit, Servicebereitschaft und das Wohl des Gastes liegt Dir am Herzen?
Du fühlst Dich in der Gastronomie zu Hause und bist gerne Gastgeber:in?

Deine Charaktereigenschaften stützen sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit & nachhaltiges Denken. Dabei bist Du weltoffen & ein:e herzliche:r Gastgeber:in.

Bereite im Team unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt!

Kleiner Auszug Deiner Talente:

• Annahme, Bearbeitung von Gästewünschen
• Bearbeitung von individuellen Reservierungsangeboten und -bestätigungen
• Kontrolle von Buchungen über elektronische Reservierungskanäle (Website, OTA’s, Wholesaler und GDS)
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front-Office
• Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
• Einteilung der Zimmer nach den Wünschen & Bedürfnissen unserer Gäste
• Kassenführung
• Personaleinsatzplanung sowie Urlaubsplanung des Front-Office Teams
• Mitverantwortlich für Qualität & positives Erscheinungsbild des Hauses
• Mitverantwortlich für das Team und der Führung

Du verfügst über:

• Idealerweise eine Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Sorgfältigkeit
• Du bist Vertrauenswürdig und liebstden Kontakt zu Menschen
• Gute Computerkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft und Freudeim Schichtdienst zu arbeiten
• Interesse an der digitalen Entwicklung und den dazugehörigen Möglichkeiten
• Hohes Qualitätsbewusstsein & unternehmerisches Denken

Deine Benefits:

• SpannendeArbeit in einem jungen, dynamischen Team mit hoher Fachkompetenz
• Professionelle, moderne Arbeitsumgebung
• Digitale Zeiterfassung
• Ein frisches Hotelkonzept und einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Faire und langfristige Dienstplangestaltung
• Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und durch neue Ideen Ihr Arbeitsumfeld mitzugestalten
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristigen Perspektiven
• Leistungsgerechte Entlohnung und Möglichkeit zur Weiterbildung
• Durch unsere Mitgliedschaft bei "TOP International Hotels GmbH" gibt es für Mitarbeiter/in einen Personal-Rabatt in vielen deutschen Hotels

Kontakt

BG Hotel GmbH & CO. KG
Unterm Heilig Kreuz 3-5
36037 Fulda [phone] - 0
[e-mail]
www.platzhirsch-fulda.de

Herzlich willkommen im Hotel PLATZHIRSCH!

Unser PLATZHIRSCH Innenstadt-Hotel & Tagungszentrum – Restaurant & Bar ist ein klassifiziertes 4-Sterne (First-Class) Hotel welches über 105 Hotelzimmer und individuell eingerichteten Suiten, einen Fitnessbereich, vier modern eingerichtete Tagungsräume, ein Restaurant sowie Terrasse und die PLATZHIRSCH Bar & Lounge. Ergänzt wird das Angebot durch das angeschlossene Tagungszentrum ITZ mit weiteren vier Tagungsräumen.

Herzlich willkommen im Hotel & Wirtshaus Waldschlösschen

Unser Haus vereint die gemütliche Atmosphäre eines traditionellen bayerischen Wirtshauses mit einem zeitgemäßen, volldigitalisiertem Hotelkonzept und modernen Tagungsräumen. Sie erreichen den Bahnhof und die historische Altstadt in nur wenigen Gehminuten.

Im Wirtshaus und Biergarten erleben Sie echte bayerische Gastlichkeit. Genießen Sie frisch gezapftes Augustiner Bier und regionale Spezialitäten in geselliger Runde. Ob nach einem Arbeitstag, einem Stadtrundgang oder einem Treffen mit Freunden, bei uns erwarten Sie echte Wohlfühlmomente.

Das Hotel bietet Ihnen 25 moderne und komfortable Zimmer, die durch smarte Ausstattung und digitalen Service überzeugen. Perfekt für Geschäftsreisende, Städtetouristen oder Radfahrer auf der Durchreise. Unser digitales Konzept ist leicht zugänglich, bequem und ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Herzlich willkommen imHotel Rhönkitz

Das Hotel Rhönkitz liegt im Tal der Fränkischen Saale, mitten im Herzen der UNESCO-Welterbestätte Bad Kissingen.Durch die zentrale Lage des Hotels können Sie direkt am kulturellen und erholsamen Geschehen der Stadt teilhaben.Mit unseren 32 gemütlichen Zimmern bieten wir Ihnen auf Ihren Reisen das perfekte Zuhause mit Wohlfühlfaktor.Das Hotel Rhönkitz ermöglicht erholsame Familienurlaube, interessante Städte- und erfolgreiche Geschäftsreisen.