Stellvertretende Kundendienstleitung für Service & Wartung (m/w/d)

Climatec Kälte- und Klimatechnik GmbH; Hockenheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Kältetechnik in Hockenheim sucht einen stellvertretenden Kundendienstleiter (m/w/d) für Service & Wartung. Die Stelle bietet eine faire Vergütung zwischen 42.000 – 48.000 € brutto jährlich und zahlreiche Benefits wie Firmenevents und Weiterbildungsmöglichkeiten. Interessierte Bewerber sollten Organisationstalent und technische Kenntnisse mitbringen.

Leistungen

Firmenfitness

Firmenrad

Mitarbeiterportal

Firmenevents

Qualifikationen

• Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung im technischen Vertrieb oder Handwerk.
• Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden mit.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Aufgaben

• Koordinierung von Service und Wartung sowie Personalplanung.
• Planung der Einsätze und kaufmännische Vorgänge.
• Abstimmung wichtiger Entscheidungen mit der Serviceleitung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im technischen Vertrieb

Tools

PC-Grundkenntnisse

Office-Software

Erfahrung mit Label-Systemen

Jobbeschreibung

Stellvertretende Kundendienstleitung für Service & Wartung (m/w/d)

Die Climatec GmbH wurde im Jahr 2003 von den beiden Geschäftsführern Daniel Seufferheld und Peter Strässer in Hockenheim gegründet. Mittlerweile hat sich die Climatec GmbH zu einer namhaften Adresse als Komplettanbieter in der Kälte-, Klima-, Lüftungs- und MSR-Technik weit über die Region Rhein‑Neckar hinaus entwickelt. Climatec bietet dir unter anderem einen sicheren Arbeitsplatz zu fairen Konditionen, sowie stetige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem ausgesprochen guten Betriebsklima.

Unser Team braucht Verstärkung – wir bleiben unserer handwerklichen Linie treu und suchen einen stellvertretenden Kundendienstleiter (m/w/d) für Service & Wartung in Hockenheim. Die Stelle ist zur Entlastung der aktuellen Kundendienstleitung gedacht und soll, wenn möglich, ab sofort besetzt werden.

Ihre Aufgaben

• Service‑ und Wartungskoordination, Personalplanung sowie Angebots‑ und Rechnungsmanagement: Sie planen Einsätze, koordinieren Monteure und erledigen kaufmännische Vorgänge.
• Verantwortung in Abstimmung: Ihr Handlungsspielraum wächst mit Ihrem Wissen. Anfangs stimmen Sie wichtige Entscheidungen mit der Serviceleitung ab.
• Fachliche Basis: Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung im technischen Vertrieb, Handwerk oder Großhandel und bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden mit.
• Soft Skills: Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke sollten selbstverständlich für Sie sein.
• Technische Kenntnisse: PC‑Grundkenntnisse und die sichere Nutzung von Office‑Software sind ein Muss; Erfahrung mit Label‑Systemen ist wünschenswert.
• Führerschein Klasse B: Sie besitzen einen gültigen Pkw‑Führerschein.

Rahmenbedingungen

• Arbeitsort: Hockenheim
• Arbeitszeitmodell: Vollzeit
• Teamgröße: Sie arbeiten in einem eingespielten Team von ca. zehn Personen.
• Gehalt: unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Erfahrung und liegt in der Regel zwischen 42.000 – 48.000 € brutto jährlich.
• Einordnung: Sie unterstützen als Stellvertreter die Serviceleitung und schaffen interne Entlastung.

Was wir bieten / deine Vorteile bei uns

• Firmenevents (Sommerfeste, Kartfahren, Weihnachtsfeier, …) – Weiterbildungen – Parkplätze – gute Anbindung – ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen – Benefits wie Firmenfitness, Firmenrad, Mitarbeiterportal etc. – das sind unsere bewährten Extras.
• Wir schätzen Menschen, die langfristig bleiben wollen und unsere erfolgreiche, traditionelle Arbeitsweise mittragen.