Stellvertretende Filialleitung - gerne Quereinsteiger (m/w/d)

Tipico; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwortung

Chance

Events

Teamspirit

Zuschläge

Corporate Benefits

Zuschuss Deutschland-Ticket oder EGYM

Job summary

Tipico Retail in Hamburg sucht Verstärkung für das Filialteam. Du bist Ansprechpartner vor Ort, kümmerst Dich um eine herzliche Kundenbetreuung, führst Kassenvorgänge zuverlässig durch und trägst zu einem gepflegten Ladenbild bei.

Du verfügst über Deutschkenntnisse, bist flexibel und bereit zu Schichtdiensten, auch am Wochenende. Quereinsteiger willkommen; Berufserfahrung im Einzelhandel ist vorteilhaft, aber kein Muss.

Qualifications

• Kundenorientiert mit Freude am Kontakt.
• Fließende Deutschkenntnisse für Kommunikation mit Kunden.
• Verantwortungsbewusstes Auftreten, eigenständige Führung des Ladens.
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit.
• Kommunikativ und serviceorientiert, mit Freundlichkeit.
• Durchsetzungsstark in unübersichtlichen Situationen.
• Volljährigkeit und Führungszeugnis nachweisbar.

Responsibilities

• Kunden empfangen, beraten und bedienen.
• Kassenvorgänge zuverlässig abwickeln.
• Shop-Organisation unterstützen und sauber halten.
• Auf das aktuelle Spielgeschehen achten und Programm betreuen.
• Offenes Ohr für Kundenfragen und fachliche Beratung.
• Gepflegtes Ladenbild sicherstellen und Gastgeberrolle ausüben.

Skills

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Verantwortungsbewusst

Schichtbereitschaft

Kommunikativ

Durchsetzungsstark

Gastgeber

Quereinsteiger

Tools

Kassensystem

Job description

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der dynamischsten Tech-Unternehmen der Branche. Mit dem Ziel, die Arena zu begeistern und das Wetterlebnis für alle Kunden zu verbessern, gehen wir jede Herausforderung wie ein Meisterschaftsspiel an. In unseren Shops sorgen wir dafür, dass Fans Teil des Spiels werden. Werde Teil von Tipico Retail und sei ein Champion!

Stellenbeschreibung

Egal ob Fußball, Tennis oder Basketball – Sport ist Deine absolute Leidenschaft? Und Du möchtest Deine Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sollten wir Dich kennenlernen. Denn bei Tipico wird aus Deiner Liebe für den Sport Liebe zum Job.

Dein Spielfeld

• Als Co-Captain behältst Du stets den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Spielablauf.
• Du vertrittst Deinen Filialleiter und unterstützt ihn bei der Shop-Organisation.
• Die Wettannahme wickelst Du sorgfältig über unser Kassensystem ab.
• Du bleibst bei dem aktuellen Spielgeschehen am Ball und sorgst für das richtige Programm.
• Für Deine Kunden hast Du immer ein offenes Ohr und beantwortest fachliche Fragen kompetent.
• Du bist ein hervorragender Gastgeber und achtest auf ein gepflegtes Ladenbild.

Qualifikationen

Damit punktest Du bei uns

• Kundenorientiert. Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Dir große Freude.
• Fließende Deutschkenntnisse. Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren.
• Verantwortungsbewusst. Dir macht es nichts aus, den Laden eigenständig anzuführen.
• Flexibel. Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten und bist generell auch am Wochenende bereit für Deine Einwechslung.
• Kommunikativ. Für unsere Kunden hast Du ein offenes Ohr und auch Du hast einige Phrasen auf Lager.
• Durchsetzungsstark. In unübersichtlichen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bringst Ordnung ins Spiel.
• Spielberechtigt. Du bist volljährig und kannst ein einwandfreies Führungszeugnis aufweisen.
• Quereinsteiger. Berufserfahrung im Einzelhandel oder in der Gastronomie ist vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.

Zusätzliche Informationen

Damit punkten wir bei Dir

• Verantwortung. Eine verantwortungsvolle Position in einer spannenden sowie dynamischen Branche bei der Nummer #1.
• Chance. Aufstiegschancen wie auch Entwicklungsmöglichkeiten.
• Events. Sport-Events live!
• Teamspirit. Rückhalt eines leistungsstarken Teams mit flachen Hierarchien.
• Zuschläge. Wir zahlen attraktive Zuschläge sowohl an Feiertagen als auch an Wochenenden.
• Corporate Benefits. Wir geben Dir Zugang zu einem umfangreichen Online-Angebot von verschiedenen Anbietern.
• Zuschuss. Du hast die Wahl: Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket oder deine Mitgliedschafft bei EGYM WellPass.

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf stehen wir Dir auch gerne telefonisch zur Verfügung: 015110137273