Filialleiter - gerne Quereinsteiger (m/w/d)

Tipico; Paderborn; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Feiertagszuschläge

Wochenendzuschläge

Corporate Benefits

Deutschland-Ticket Zuschuss

EGYM WellPass Zuschuss

Sport-Events live

Teamspirit & flache Hierarchien

Zusammenfassung

Tipico Retail in Nordrhein-Westfalen sucht motivierte Mitarbeitende als Captain im Shop. Du bist Gastgeber, koordinierst Abläufe und bist Vorbild für das Team.

Zu Deinen Aufgaben gehören Shop-Organisation, Personaleinsatzplanung und eine gepflegte Ladenpräsentation. Du beantwortest fachliche Fragen zum Wettangebot und bleibst aufmerksam beim Geschehen am Ball.

Qualifikationen

• Kundenorientierung ist Grundvoraussetzung und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Fließende Deutschkenntnisse, Sicherheit in der Kommunikation.
• Verantwortungsvolles Auftreten und Bereitschaft, den Laden eigenständig zu führen.
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst, auch am Wochenende.
• Kommunikativ und serviceorientiert, mit guten Sprachfähigkeiten.
• Durchsetzungsstark auch in hektischen Situationen.
• Spielberechtigung: Volljährigkeit und sauberes Führungszeugnis.
• Quereinsteiger willkommen; Erfahrung im Einzelhandel oder Gastronomie vorteilhaft, aber nicht erforderlich.

Aufgaben

• Captain: Überblick wahren und reibungslosen Ablauf sichern.
• Shop-Organisation, Personaleinsatzplanung und Materialbestellung.
• Team motivieren und weiterentwickeln.
• Wettannahme sorgfältig über Kassensystem abwickeln.
• Aktives Spielgeschehen verfolgen und passendes Programm steuern.
• Kundennachfragen kompetent beantworten.
• Gepflegtes Ladenbild und Gastgeberrolle sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Fließende Deutschkenntnisse

Verantwortungsbewusst

Flexibel

Kommunikativ

Durchsetzungsstark

Spielberechtigt

Quereinsteiger

Jobbeschreibung

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der dynamischsten Tech-Unternehmen der Branche. Mit dem Ziel, die Arena zu begeistern und das Wetterlebnis für alle Kunden zu verbessern, gehen wir jede Herausforderung wie ein Meisterschaftsspiel an. In unseren Shops sorgen wir dafür, dass Fans Teil des Spiels werden. Werde Teil von Tipico Retail und sei ein Champion!

Stellenbeschreibung

Egal ob Fußball, Tennis oder Basketball – Sport ist Deine absolute Leidenschaft? Und Du möchtest Deine Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sollten wir Dich kennenlernen. Denn bei Tipico wird aus Deiner Liebe für den Sport Liebe zum Job.

Dein Spielfeld

• Als Captain behältst Du stets den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Spielablauf.
• Shop-Organisation, sowie Personaleinsatzplanung und Materialbestellung fallen in Deinen Bereich.
• Du motivierst Dein Team als Sparringspartner und entwickelst es stetig weiter.
• Die Wettannahme wickelst Du sorgfältig über unser Kassensystem ab.
• Du bleibst bei dem aktuellen Spielgeschehen am Ball und sorgst für das richtige Programm.
• Für Deine Kunden hast Du immer ein offenes Ohr und beantwortest fachliche Fragen kompetent.
• Du bist ein hervorragender Gastgeber und achtest auf ein gepflegtes Ladenbild.

Qualifikationen – Damit punktest Du bei uns

• Kundenorientiert. Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Dir große Freude.
• Fließende Deutschkenntnisse. Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren.
• Verantwortungsbewusst. Dir macht es nichts aus, den Laden eigenständig anzuführen.
• Flexibel. Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten und bist generell auch am Wochenende bereit für Deine Einwechslung.
• Kommunikativ. Für unsere Kunden hast Du ein offenes Ohr und auch Du hast einige Phrasen auf Lager.
• Durchsetzungsstark. In unübersichtlichen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bringst Ordnung ins Spiel.
• Spielberechtigt. Du bist volljährig und kannst ein einwandfreies Führungszeugnis aufweisen.
• Quereinsteiger. Berufserfahrung im Einzelhandel oder in der Gastronomie ist vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.

Zusätzliche Informationen – Damit punkten wir bei Dir

• Verantwortung. Eine verantwortungsvolle Position in einer spannenden sowie dynamischen Branche bei der Nummer #1.
• Chance. Aufstiegschancen wie auch Entwicklungsmöglichkeiten.
• Events. Sport-Events live!
• Teamspirit. Rückhalt eines leistungsstarken Teams mit flachen Hierarchien.
• Zuschläge. Wir zahlen attraktive Zuschläge sowohl an Feiertagen als auch an Wochenenden.
• Corporate Benefits. Wir geben Dir Zugang zu einem umfangreichen Online-Angebot von verschiedenen Anbietern.
• Zuschuss. Du hast die Wahl: Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket oder deine Mitgliedschafft bei EGYM WellPass.

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf stehen wir Dir auch gerne telefonisch zur Verfügung: 015110137273