Stellv. Head of Group & Convention Management (all gender)

Maritim Hotels; Düsseldorf; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Family & Friendsrate

Maritim Academy

Corporate Benefits

Parkplatz nach Verfügbarkeit

Karriereentwicklung

Résumé du poste

Maritim Hotels in Düsseldorf sucht eine erfahrene Fach- oder Führungskraft für die Abteilung Group & Convention. Du übernimmst operative und strategische Aufgaben, leitest das achtköpfige Team und bist zentrale Schnittstelle zwischen Head of Groups & Convention und den Stakeholdern im Hotel.

Du verhandelst Verträge, definierst operative Ziele, stehst für exzellenten Service und sorgst für reibungslose Abläufe von der Anfrage bis zum Bankettservice.

Qualifications

• Erfahrung in der Führung eines Teams und der Steuerung operativer Ziele.
• Gute Verhandlungsführung gegenüber Kunden und Abteilungen.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Unterstützung der Leitung bei Definition und Umsetzung der operativen und strategischen Ziele.
• Operative Steuerung des Tagesgeschäfts und reibungsloser Teamablauf.
• Fachliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams.
• Vertretung der Leitung in Abwesenheit
• Durchführung von Veranstaltungsabsprachen sowie Preis- und Vertragsverhandlungen bei Key Accounts
• Überwachung relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
• Sorge für reibungslose Kommunikation zwischen Team und Abteilungen
• Gewährleistung eines herausragenden Gäste- und Kundenerlebnisses von Anfrage bis Bankettservice

Connaissances

Führungserfahrung

Verhandlungsgeschick

Teamführung

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus/Hospitality Management

Outils

MS Office

Description du poste

Dein Start im Rampenlicht

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 35 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Deine Aufgaben

Du möchtest Verantwortung übernehmen und Veranstaltungen zum Erfolg führen?

Als rechte Hand unserer Head of Groups & Convention übernimmst du eine zentrale Rolle bei der operativen und strategischen Weiterentwicklung der Abteilung.

Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen dem Head of Groups & Convention und unserem achtköpfigen Team. Gemeinsam stellt ihr sicher, dass die definierten Ziele erreicht und unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards kontinuierlich weiterentwickelt werden.

• Unterstützung der Leitung sowohl bei der Definition als auch Umsetzung der operativen und strategischen Ziele der Abteilung
• Übernahme von Verantwortung für die operative Steuerung des Tagesgeschäfts und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb des Teams
• Fachliche Führung, Motivation, Weiterentwicklung unseres achtköpfigen Teams und erster Ansprechpartner für fachliche Fragestellungen
• Vertretung der Leitung in dessen Abwesenheit
• Durchführung von Veranstaltungsabsprachen sowie Preis- und Vertragsverhandlungen bei den Key Accounts bzw. Support der Teammitglieder bei ihren jeweiligen Gesprächen
• Überwachung relevanter Kennzahlen, Erkennung von Umsatzpotenzialen und gemeinsame Ableitung entsprechender Maßnahmen
• Du stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Team und allen Abteilungen im Hotel sicher
• Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein herausragendes Gäste- und Kundenerlebnis – von der ersten Anfrage bis zur Übergabe an den Bankettservice

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus, Hospitality Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
• mehrjährige Berufserfahrung im Convention Sales (mind. 400 Pax VAs), gerne innerhalb der Hotellerie -alternativ Congress Centrum, Event Agentur
• Erfahrung in der Führung eines Teams
• Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen.
• Du bist Verhandlungsprofi und setzt deine Stärken im Gespräch mit dem Kunden als auch mit anderen Abteilungen ein
• Du denkst unternehmerisch und handelst ziel- und lösungsorientiert
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten
• Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift
• Der Umgang mit Microsoft Office ist für dich selbstverständlich
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und hast Freude daran, neue Prozesse aktiv mitzugestalten

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Corporate Benefits
• vergünstigter Parkplatz nach Verfügbarkeit
• Karriereentwicklung

Kontakt

Wir freuen uns schon jetzt auf deine Online-Bewerbung!

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