Senior Event Manager (all gender)

Maritim Hotels; Düsseldorf; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-/Family&Friends-Rabatte

Maritim Academy

Job summary

Maritim Hotel Stuttgart sucht eine(n) motivierte(n) Veranstaltungsverkäufer(innen), die/der unsere Top-Accounts betreut und enge Kundenbeziehungen aufbaut. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde und Hotel und sorgen dafür, dass Absprachen den Grundstein für erfolgreiche Events legen.

Sie erstellen Folgeverträge, verhandeln Preise und sammeln Feedback, um Prozesse zu verbessern. Sie pflegen Buchungssysteme, koordinieren externes Equipment mit Partnern und führen Site Visits durch, um

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Veranstaltungsmanagement oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Mind. zweijährige Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf, Eventmanagement oder Veranstaltungsservice.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der persönlichen Betreuung von Veranstaltungs- und Tagungskunden.
• Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen digitalen Anwendungen.
• Gastgeberpersönlichkeit mit Teamgeist, Organisationstalent und Leidenschaft für die Hotellerie und das Veranstaltungsgeschäft.

Responsibilities

• Du betreust hauptsächlich unsere Top Accounts.
• Du baust eine Kundenbeziehung zu deinen Kunden auf und fungierst als Bindeglied zwischen Kunden und Hotel.
• Du stellst sicher, dass durch detaillierte und vollständige Absprachen der ideale Grundstein für eine erfolgreiche Veranstaltung gelegt wird.
• Du erstellst die Folgeverträge für deine Stammkunden und führst hier auch selbstständig Preisverhandlungen durch.
• Feedback vom Kunden ist Dir wichtig und gehört zu deinen Aufgaben – du sammelst es und teilst es im Team.
• Du pflegst deine Buchungssysteme permanent und hinterlegst die entsprechenden Umsatzdimensionen – Zahlen sind entscheidend für die Planung.
• Für große Events arbeiten wir teils mit externem Equipment; du koordinierst Bestellungen mit Partnern.
• Durchführung site visits – insbesondere in der Vorbereitung von Veranstaltungen.
• Du prüfst die Abschlussrechnung vor Versand, damit der Kunde unsere professionelle Begleitung spürt.

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsstärke

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Eigeninitiative

Education

Hotellerie/Veranstaltungsmanagement

Tools

MS Office

Job description

Dein Start im Rampenlicht

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 35 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Deine Aufgaben

• Du betreust hauptsächlich unsere Top Accounts
• Du baust eine Kundenbeziehung zu deinen Kunden auf und fungierst als Bindeglied zwischen Kunden und Hotel
• Du stellst sicher, dass durch detaillierte und vollständige Absprachen der ideale Grundstein für eine erfolgreiche Veranstaltung gelegt werden
• Du erstellst die Folgeverträge für deine Stammkunden und führst hier auch selbstständig Preisverhandlungen durch
• Feedback vom Kunden ist Dir wichtig und gehört für dich selbstverständlich dazu – Du forderst es ein und teilst es im Team – denn nur dann können sich die Punkte auch verbessern
• Du pflegst deine Buchungssysteme permanent und hinterlegst die entsprechenden Umsatzdimensionen – denn Du weißt, wie wichtig Zahlen für andere Bereiche zur Planung sind
• Für große Events benötigen wir teils externes Equipment – hier arbeitest Du mit unseren Partnern wie Partyrent zusammen und koordinierst die notwendigen Bestellungen
• Durchführung site visits – insbesondere in der Vorbereitung von Veranstaltungen
• Du prüfst die Abschlussrechnung vor Versand, so dass alles korrekt ist und der Kunde auch hier unsere professionelle Begleitung spürt

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Veranstaltungsmanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
• Mind. zweijährige Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf, Eventmanagement oder Veranstaltungsservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der persönlichen Betreuung von Veranstaltungs- und Tagungskunden
• Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen digitalen Anwendungen
• Gastgeberpersönlichkeit mit Teamgeist, Organisationstalent und Leidenschaft für die Hotellerie und das Veranstaltungsgeschäft

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Corporate Benefits
• vergünstigter Parkplatz nach Verfügbarkeit,
• Mitarbeiter Events