Standortleiter (m/w/d)

Personalberatung Susan Lange; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Personalberatung Susan Lange in Rostock sucht zur Verstärkung eines mittelständischen Dienstleistungsunternehmens in Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen Standortleiter (m/w/d).

Sie führen ein Vertrieb- und Kundenservice-Team, planen Personal, entwickeln Geschäftsprozesse weiter und berichten KPI-gesteuert. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden erwartet; Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Kundenorientierte, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern und in der Steuerung von Projekten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mehreren Mitarbeitern im Vertrieb und im Kundenservice
• Personalplanung, -betreuung und -entwicklung
• Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse
• Überwachung der KPI's, Erstellen von Reports
• Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie Schnittstelle zu Abteilungen innerhalb des Unternehmens

Kenntnisse

Teamführung

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss

Jobbeschreibung

Die Personalberatung Susan Lange in Rostock ist spezialisiert auf die Direktsuche und Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Bewerber ist unser Service kostenfrei.

Im Auftrag unseres Kunden, ein mittelständisches Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir zur Verstärkung seiner Teams in Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen

Standortleiter (m/w/d)

Aufgaben

• fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mehreren Mitarbeitern im Vertrieb und im Kundenservice
• Personalplanung,- betreuung und -entwicklung
• Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse
• Überwachung der KPI's, Erstellen von Reports
• Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie Schnittstelle zu einzelnen Abteilungen innerhalb des Unternehmens

Qualifikation

• idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, gerne aus dem Bereich Tourismus
• kundenorientierte, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
• wünschenswert sind erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern und in der Steuerung von Projekten
• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus

Personalberatung Susan Lange
Lange Straße 6
18055 RostockTelefon: 0381 - 40 33 45 60