Standort/-Serviceleiter bei Löhr & Becker AG (m/w/d, Vollzeit)

LöhrGruppe; Koblenz; Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonderkonditionen für Bike-/Car-Lease

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf/ -

Dienstwagen inkl. Tankkarte

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

LöhrGruppe sucht Standort-/Serviceleiter (m/w/d, Vollzeit) in Koblenz. Das Team profitiert von internen Fort- und Weiterbildungen sowie moderner Ausstattung in einer führenden Automobil-Handelsgruppe Deutschlands.

Sie verantworten Umsatz, Rendite und Servicequalität, koordinieren Ressourcen, führen das Team und entwickeln Strategien zur Marktausschöpfung. Eine kaufmännische/technische Ausbildung oder Studium wird erwartet.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich oder vergleichbarer Branche.
• Führungserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse.
• Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, Personal & Infrastruktur.
• Integration neuer Prozesse in ein bestehendes Team
• Überwachung und Optimierung relevanter Richtlinien und Gesetzesvorgaben
• Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Qualität von Service und Reparaturen
• Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der Ziele
• Planung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
• Ertrags- und Budgetverantwortung

Kenntnisse

Führungserfahrung

Servicebereich Automobil

Betriebswirtschaft/Management

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

Standort/-Serviceleiter (m/w/d, Vollzeit)

in einem unserer Tochterunternehmen.

Das erwartet Sie:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen inkl. Tankkarte
• Neuwertiger Markenbetrieb mit stabiler Auslastung
• Junges, dynamisches Team
• Eigenverantwortlichkeit mit eigenem Handlungsspielraum in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz mit neuestem technischen Equipment in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
• Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
• Integration neuer und moderner Prozesse in ein bestehendes Team
• Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien, Regelungen und Gesetzesvorgaben
• Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität:
  • Annahme und Betreuung der Kundenfahrzeuge inkl. der Durchführung einer Direktannahme
  • Erstellung von Reparaturangeboten, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
  • Rechnungslegung, Garantiesachbearbeitung sowie Abwicklung und Abrechnung von Versicherungsschäden
• Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung
• Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der gesteckten Ziele
• Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
• Ertrags- und Budgetverantwortung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und CUPRA zu stellen
• Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
• Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft