Spezialist (m/w/d) Order Management

SThree; Erlangen; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Erlangen sucht einen admin im Global Digital Marketing Team für das Order Management. Die Rolle beinhaltet die Abwicklung von Kundenaufträgen, die Koordination der Belieferung sowie die Bearbeitung von Fakturierung und Gutschriften. Bewerber sollten ein Studium in BWL mit Logistik-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung haben sowie Erfahrung im Order Management und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Teamfähigkeit und Organisationstalent sind ebenfalls gefragt.

Qualifications

• Erste Erfahrung in Order Management, Supply Chain oder Logistikprozessen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen gemäß Vorgaben.
• Koordination und Überwachung der Belieferung inkl. Exportkontrolle.
• Lösung von Belieferungsproblemen sowie Eskalationsmanagement.
• Fakturierung sowie Erstellung von Gutschriften und Lastschriften.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Prozessverbesserungen.
• Übernahme von Sonderaufgaben und Projektunterstützung.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Flexibilität

Education

Abgeschlossenes Studium (BWL mit Logistik-Schwerpunkt) oder vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP (logistikrelevante Module)

MS Office

Job description

Candidate Acquisition & Retention - DACH Admin im Global Digital Marketing Team

Standort: Erlangen
Bereich: Order Management
Start: 01.02.2026
Laufzeit: 12 Monate

Ihre Aufgaben

Als Teil des Order Management-Teams sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden und Länder in allen Fragen der Ersatzteillogistik. Ihre Aufgaben umfassen:

• Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung länder- und kundenspezifischer Vorgaben
• Koordination und Überwachung der Belieferung inkl. Exportkontrolle und Gefahrgut
• Lösung von Belieferungsproblemen sowie Eskalationsmanagement mit internen und externen Partnern
• Fakturierung sowie Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Prozessverbesserungen
• Übernahme von Sonderaufgaben und Projektunterstützung im Bereich Logistik
• Abgeschlossenes Studium (BWL mit Logistik-Schwerpunkt) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
• Erste Erfahrung in Order Management, Supply Chain oder Logistikprozessen
• Sicherer Umgang mit SAP (logistikrelevante Module) und MS Office
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Persönliche Stärken: Teamfähigkeit, Organisationstalent, Kundenorientierung, Eigeninitiative und Flexibilität

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